Temu verkackt Bestellung?

Ich habe mir letzte Woche zwei Filmposter bestellt. Eins für „Der Pate“ und eins für „Pulp Fiction“. Die Poster kamen heute an. Das Der Pate Poster in gut geworden (obwohl es ein paar kleine Dellen hat), doch das Pulp Fiction Poster war gar kein Pulp Fiction Poster. Ich habe ein Schwarz-Weiß-Poster von einer jungen Frau aus Litauen bekommen. Ich bin mir sicher dass ich das Poster zurückschicken kann und dafür das eigentlich bestellte zum Tausch kriegen kann, aber mich wundert eben was bei der Lieferung schief gelaufen ist, dass ich dieses Poster bekommen habe. Vielleicht ist das auch jemandem von euch passiert.

LG!

Answer 1

[Julian567]

bin mir sicher dass ich das Poster zurückschicken kann

Du kannst auch einfach das Geld zurückerstattet bekommen, ohne das Poster zurückzuschicken!

Frag dazu einfach beim Onlinesupport nach.

wundert eben was bei der Lieferung schief gelaufen ist

Ja, aber vllt war da ein ungeschickter Mensch, der etwas Entscheidendes falsch gemacht hat, sodass sich diese Situation ergeben hat. Wie gesagt, das Geld zurück zu bekommen, ist einfach.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Habe viel Erfahrung mit Shopping, Lokal & Online 🛍️

Answer 2

[FelixPYRO763]

Meine Bestellungen liefen eigentlich immer richtig aber hätte mal sowas wo die was kaputt geliefert haben aber das ganze ist ein Trick der min Bestellwert ist halt 10€ und wenn man dann beim Support hingeht bekommt man zwar 5€ Gutschrift auf das temu Guthaben aber muss trotzdem noch für 5€ bezahlen