TEMU-Bestellung nur mit Mindestbestellwert von 20 Euro?
Ich hatte ja schon eine Frage zu TEMU gestellt, und ein paar gute Antworten, und zig Afiliate-Spam-Betrugsbeiträge daraufhin erhalten.
Nun dachte ich: OK, Du brauchst ein Mikrophonkabel, möglichst schnell, also ist Ali-Express außen vor. Bei Thomann kostet das ca. 9 Euro (mit 4 Euro Fracht).
Bei TEMU gab es das mit kostenfreier Lieferung für nicht mal 5 Euro. OK.
Aber bestellen konnte ich es nicht, denn TEMU besteht auf einer Mindestbestellung von 20 Euro. Und das wird bei der Bestellung geäußert, es steht nirgends sonst, dass es einen Mindestbestellwert gibt. Es gibt auch keine Fracht, um trotzdem eine kleinere Bestellung machen zu können. Der in diesem Falle unpassende Satz: "Jede Bestellung kostenfrei geliefert", mehr auch nicht.
Seit wann macht den TEMU das mit den 20 Euro Mindestbestellwert? Oder hab ihr das nicht?
Ich habe das Mikrophonkabel dann auf E-Bay bestellt, für unter 6 Euro. Hätte eigentlich lieber Thomann gewählt, aber muss diesen Monat sehr aufs Geld schauen.
TEMU kann mir jedenfalls gestohlen bleiben, wenn man da keine Mini-Bestellungen machen kann. Dann mache ich die weiterhin bei ALi-Express für den Bastel-Kleinkram.
4 Antworten
Bestell einfach irgendwas damit du auf 20€ kommst und sobald du die Bezahlung abgeschlossen hast, gehe einfach auf ,,Rückgabe/Erstattung“ und dann wähl den Artikel aus den du für die 20€ extra dazu bestellt hast. Das wird dir dann zurückerstattet und dir wird nur der Artikel zugeschickt den du für unter 20€ bestellt hattest.
Und ja das Funktioniert, hab ich auch schon gemacht, weil ich nicht einsehe für 20€ zu bestellen.
Cooler Tipp... Muss man jetzt nur noch schauen, ob das auf Dauer so geht...
Bei Temu kostet die Rücksendung doch aber 3€ (laut Bedingungen ist nur der erste Artikel einer Bestellung kostenlos, alle weiteren der selben Bestellung kosten wohl 3€!?!?)?
Der mindestbestellwert wird nach jeder Bestellung erhöht .Habe was bestellt wo ich 10 € braucht jetzt brauche ich bei der nächsten Bestellung 15 €
Hab das jetzt 3 mal gemacht, doch jetzt wird immer der ganze einkauf zurückerstattet :( Guten Tip um jetzt weiterzumachen? Einfach neues Konto, oder gibts da sonst noch was?
Einfach den Support anschreiben so lange bis der bot nicht mehr schreibt dann kommt nämlich ein live chat mit einem Mitarbeiter und ihn fragst du ob er die Mindestbestellwert abstellt die stellen es ab und du kannst dann egal was bestellen auch wenn es 5€ kostet
Danke, es hat super funktioniert bei mir konnte es sogar der Roboter ausschalten und es musste kein Mitarbeiter kommen :) 👍🏻
Diesen Trick werde ich jetzt immer anwenden 😅
Ach wie geil, ich habe eben gerade deinen Beitrag gefunden und habe das Blatt mal versucht und siehe da sie haben mir tatsächlich den Mindestbestellwert weggenommen.1❤️👍
Welch magische Worte verwendet Ihr denn, damit der Kundenservice Euch den abschaltet?
Ich hab als Antwort nur erhalten:
"Die Abschaffung des Mindestbestellwerts ist derzeit keine Option, die wir anbieten können. Diese Anforderung wurde eingeführt, um unsere Verpackungsprozesse zu optimieren, Abfall zu minimieren und unsere Nachhaltigkeitsziele zu erfüllen. Wir haben zwar Verständnis für die Unannehmlichkeiten, aber wir bitten Sie, zusätzliche Artikel in Ihren Warenkorb zu legen, um die Mindestbestellmenge zu erreichen. Dieser Ansatz gewährleistet nicht nur eine effiziente Nutzung der Ressourcen, sondern hilft uns auch, die Umweltbelastung zu reduzieren. Wir schätzen es sehr, wenn Sie sich an diese Politik halten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ich hätte sehr gerne den Mindestbestellwert für Sie storniert, wenn ich die Möglichkeit hätte, da Ihre Zufriedenheit für mich das Wichtigste ist"
Ich darauf: “Schade, dann werde ich nicht bestellen."
Der Kundenservice: "Es tut mir leid zu hören, dass Sie sich aufgrund unserer Mindestbestellwertpolitik entschieden haben, nicht zu bestellen. Wir verstehen, dass dies eine Enttäuschung sein kann. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns ständig bemühen, unsere Prozesse zu verbessern, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, während wir gleichzeitig unsere Umweltverantwortung wahrnehmen.
Obwohl wir Ihre Entscheidung bedauern, hoffen wir, dass Sie verstehen können, dass unsere Mindestbestellwertpolitik dazu beiträgt, unsere Nachhaltigkeitsziele zu erreichen und Ressourcen effizienter zu nutzen."
Genau so lief das eben bei mir ab.
Ich erwähnte das ich dann nicht nur nicht bestellen werde sondern die App auch lösche und Temu nicht weiter empfehle.
Er ließ sich nicht umstimmen 🙂↕️
Ja temu erhöht nach jeder Bestellung den mindestbestellwert .Habe 10 € gehabt hab mir was bestellt nächste Bestellung muss ich 15 € mindestens haben .Wenn das so weiter geht lösche ich temu.
OK, guter Hinweis... Oder der Mindestbestellwert hängt vom Wetter ab, oder vom Winkel der Erdachse im Bezug zur Lage der Nation :)
🤣naja vor meiner Bestellung hatte ich 10 € habe was für 15 bestellt .vllt wird dann der bestellwert für die 10 € dahin gesetzt
Das Verrückte ist, ich habe 15 € Mindestbestellwert und telefoniere gerade mit meiner Freundin und wir stellen fest dass sie 20 € Mindestbestellwert hat, daraufhin hatte ich mal gegoogelt und euren Beitrag hier gefunden und somit habe ich gerade Timo kontaktiert per Chat und gebeten die Mindestbestellwert abzuschalten und tatsächlich haben Sie das gemacht wie geil.
Wer will noch wer hat noch nicht🤣
🙈🤣oha .naja fu kannst auch für 15 € bestellen und dann Sachen stornieren .
Ach das geht ja tatsächlich habe ich gerade festgestellt dass sie es nur für eine Bestellung reduziert haben, das hatte ich erst übersehen also nichts mit sie nehmen es komplett raus
Temu besteht aus Lügen und falschen Versprechungen. Nachdem ich einige Bewertungen gelesen habe, in denen auch stand, das die Rücksendung nahezu unmöglich gemacht wird, habe ich die App nach4 Tagen gelöscht!
Ausnahmen ? Ist jetzt nicht das erste Mal, benutze die App auch schon länger. Man muss halt mir Verstand einkaufen. Hab jedes Mal mein Geld bekommen und musste nie was zurückschicken.
Und was schreibst du als Rückgabe grund hin ? Die 20 Euro werden ja dennoch abgezogen vom Konto und als Guthaben erstattet