Telekom Rechnung?
Hallo :)
Ich habe vor zwei Wochen ein neues Handy mit neuem Vertrag gekauft. Monatlich muss ich um die 35 Euro zahlen (weiß nicht mehr genau wie viel es war). Heute habe ich diese Nachricht bekommen und ich weiß nicht warum und was es ist. Könnte es mir jemand erklären? Bild ist unten angehängt
2 Antworten
Hallo Fvslgi,
wie hier bereits geschrieben wurde, ist die erste Rechnung in den meisten Fällen etwas erhöht, weil beispielsweise die Hälfte des ersten Monats und dann der gesamte Folgemonat berechnet wurde oder die Bereitstellungsgebühr mit dabei ist. Du kannst dir die Rechnung im Kundencenter oder der MeinMagenta App anschauen und das Geheimnis lüften. Solltest du dort nicht weiterkommen, dann melde dich gerne über unser Kontaktformular und dann schauen wir uns das gemeinsam an. :)
Viele Grüße
^Danny
Die erste Rechnung ist oft teurer. Bearbeitungsgebühren etc.
Nächstes Mal sollte sie normal sein. Schau aber nach ob du nicht aus Versehen irgendwelche Zusatzpakete aktiviert hast.
35€ finde ich aber auch schon zu viel. Zahle 9,99€ für 40GB, 1000 min/SMS, Internet Geschwindigkeit ist 70-100Mbit/s