Telefon- oder Leitungsproblem?
Hallo,
ich habe ein DECT-Panasonic Telefon (hier der Link https://shop.panasonic.de/KX-TG6811GA.html )
Ich ein kleines Problem und ich weiss nicht mal, ob es mit dem Telefon oder mit der Telekom zu tun hat.
Normalerweise habe ich unmittelbar nach der Wahl der Telefonnummer ein Freizeichen - so wie es sein soll. Seit einigen Tagen habe ich aber eine extreme Verzögerung. Das Telefon wählt die Nummer und dann kommt erstmal ... nichts. Kein Zeichen, einfach nur Ruhe im Hörer. Erst nach 10-15 Sekunden bekomme ich ein Freizeichen.
Kann ich in dem Telefon irgendwie (ungewollt natürlich) solch eine Verzögerung eingeben? Oder at die Telekom im Moment da ein Problem oder meine Leitung?
Danke für die Hilfe
2 Antworten
Hallo Hollandfahrer,
bei einem IP-basierten Anschluss ist eine kleine Verzögerung normal, da das Ende der Nummer nicht klar definiert ist und man hier quasi noch auf eine weitere Eingabe wartet. Aber 10-15 Sekunden ist doch etwas sehr lang.
Kann ich davon ausgehen, dass alle Geräte schon einmal neu gestartet wurden?
Das Telefon ist per Kabel am Speedport an einer der TAE-Buchsen angeschlossen: Oder wurde das Mobilteil direkt per DECT mit dem Speedport verbunden?
Viele Grüße Daniel H.
Wenn das Telefon "fertig" mit dem Wählen ist und dann eine "Verzögerung kommt, ist das ein Problem auf der Seite des Anbieters (Telekom etc.).
Meist dann, wenn die Nummer über den Internetserver vermittelt wird und die "Auflösung" zur Gegenstelle länger dauert - das wäre dann ein Anruf bei der Hotline.