Tastatur bei Acer Aspire funktioniert nicht mehr richtig (Tasten: 0,ß,ü und - ). Was tun

Hallo Leute!

Bei meinem Notebook von Acer (Acer Aspire 771G) funktioniert die Tastatur nicht mehr richtig. Die meisten Tasten funktionieren, nur die Tasten 0,ß,ü und - gehen nicht mehr. Als mir das auffiel konnte ich diese Tasten zum funktionieren bringen wenn ich fest genug auf die Taste wo sich das Minus bzw. Bindestrich befinden gedrückt habe. Komischerweise funktionierten dann schließlich alle Tasten wieder obwohl ich nur auf eine Taste gedrückt habe (ich denke deshalb muss es ein Treiberfehler sein) .Diese Methode funktioniert mittlerweile nicht mehr...

Könnt ihr mir bitte helfen , denn es ist echt nervig wenn die halben Tasten nicht mehr funktionieren. Wenn ihr etwas nicht in diesem Text verstanden habt, schreibt es bitte! Ich weiß der Text ist etwas kompliziert aber schon mal DANKE im vorraus

2 Antworten

Idefix250

18.08.2014, 10:21

Hallo, ich besitze selber dieses Notebook. Meine Vermutung: Tastaturkabel locker, Schmutz unter den Tasten, oder der Treiber funtkioniert nicht. Versuchen wir es erstmal mit dem Treiber: "Start"- button drücken und "Geräte Manager" eingeben. Diesen öffen Sie bitte. Dann öffenen Sie die Spalte "Eingabegeräte" und entfernen dort sämtliche Einträge mit "HID-konformes Benutzersteuergerät" und ...-Tastatur.

Wenn Sie Ihren Notebook jetzt neu starten sollte es wieder funtkionieren, falls es an einem Treiber lag. Wenn nicht, geben Sie mir doch bitte noch folgene Informationen: Alter des Gerätes, Betriebssystem.

MfG, Idefix250

Tastataur aus dem Geräte-Manager entfernen (Windows 7) - (Computer, Technik, Notebook)

Acermaximum

Beitragsersteller

18.08.2014, 17:51

Mein Gerät ist ca. 1Jahr und 4 Monate alt und ich besitze Windows 8.1

Idefix250

18.08.2014, 19:15

@Acermaximum

Danke für die Antwort, hat meine Lösung funktioniert? Wenn nicht, ich bin nicht der Mensch der Ihnen gerne Rät Ihr Gerät selber zu zerlegen um an die Tastatur zu kommen. Auf der Acer Website gibt es aber eine Hamburger 040 -Nummer, dort können Sie ihr Problem einmal einem Mitarbeiter schildern. Außerdem sollten Sie noch gewährleistung haben, ich glaube nämlich, dass Acer 2 Jahre Gewährleistung gibt. Einen Versuch ist es auf jeden Fall wert.

18Wheeler

18.08.2014, 10:32

2 Möglichkeiten:

Entweder Staub, Krümel o.ä. unter den Tasten! Flüssigkeit drübergekippt?
Die Tastatur ist in mehrere "Blöcke" aufgeteilt und da bei Dir alle nicht funktionierenden Tasten eng beieinander liegen, ist wahrscheinlich ein "Block" ausgefallen. In dem Fall muß wohl die Tastatur ausgetauscht werden.

Wenn es - wie du vermutest - ein Treiberproblem wäre, würde die gesammte Tastatur nicht mehr funktionieren und nicht nur der rechte Teil!

Aspire 771G jibbet net, sonst hätte ich gleich einen Link für´ne Austauschtastatur gepostet....