Tarifoption gekündigt, vorzeitig neu buchen?
Ich habe Paket S gekündigt, möchte dieses vor Ablauf neu buchen. In der App sind nur M und L buchbar.
Ich möchte Paket S. Wie verfahren?
2 Antworten
Du musst das Ablaufdatum einer gekündigten Flat beachten. Erst nach Anlauf kannst du eine geringere oder gleiche Option buchen, nur höherwertige Oprionen kannst du jederzeit neu buchen.
kleine Korrektur: nur das gekündigte Paket lässt sich nicht vorzeitig erneut buchen.
Das ist schon immer so, das entscheiden die Anbieter selber.
ist halt ungünstig für mich, weil ich nach S M gebucht habe statt S
Wenn du jetzt ein neues Paket buchst, dann ist es erst aktiv, nachdem das alte abgelaufen ist. Wenn du neues high speed Internet brauchst, dann kannst du das extra dazu buchen.
Nein, es ist umgekehrt, das aktive verfällt und das neue ist sofort nutzbar. Eine Extrabuchung rechnet sich nicht mehr.
was ist der Grund dafür?