Stromzähler defekt?
Servus,
ich halte mich kurz.
Vor 9 Monaten eingezogen und jetzt kam ne extreme Nachzahlung ins Haus.
Vormieter hatte das gleiche Problem und kam zu uns. Dieser hatte gegen den Zähler mit seinem Finger geklopft demonstrativ mit dem Satz "Das Ding hat mich ruiniert". Dabei ist uns aufgefallen das die Zahlen springen, sobald man klopft.
Kann man da von einem Defekt ausgehen oder ist es machbar und normal durch leichtes klopfen, diese springen zu lassen?
Gruß
4 Antworten
So etwas darf nicht sein.
Wende Dich an den Messstellenbetreiber, welches im Regelfall der Netzbetreiber ist.
Dort kannst Du eine Befundprüfung des Zählers gemäß § 39 Mess- und Eichgesetz und § 39 Mess- und Eichverordnung beantragen.
https://www.eichamt.sachsen.de/download/Antrag_auf_Befundpruefung.pdf
Dazu muss der Zähler ausgebaut und einer staatlich anerkannten Prüfstelle übergeben werden.
Die Einbausituation muss vor dem Ausbau dabei dokumentiert und ein gesondertes Protokoll angefertigt werden.
Die Prüfstelle fertigt ein Prüfprotokoll, in welchem das Prüfergebnis steht.
Wichtig bei der Beantragung ist, dass der Vorgang mit dem Klopfen beschrieben wird, da die Befundprüfung sekundär auf die Messgenauigkeit abhebt, vielmehr auf die innere Beschaffenheitsprüfung.
Grundsätzlich bestet eine Befundprüfung ais den 3 Säulen
- innere Beschaffenheitprüfung
- äußere Beschaffenheitsprüfung
- messtechnische Prüfung
Wir eine der 3 Elementen nicht bestanden, ist der Zähler bei der Prüfung durchgefallen.
Eine Befundprüfung muss der Antragsteller nur bezahlen, wenn der Zähler alle Prüfungen besteht.
Besteht er nicht alle Prüfungen, trägt die Kosten der Messstellenbetreiber.
Eh... Das sollte meiner Ansicht nach nicht passieren, oder?? Entweder klaut euch jemand Strom oder das Ding hat wirklich einen weg...
Nein der darf auf keinen Fall springen. Der ist fest mit dem Dreh(Strom)zähler verbunden und bewegt sich nur im Zusammenhang mit dem.
Ich frag nochmal ganz dumm, wenn ich mit dem Finger dagegen klopfe und der Zählerstand verändert sich .. dann kann es nur ein Defekt sein und ich trage nicht die Kosten? Wir haben nach 9 Monaten laut Zähler 7500 kwh verbraucht.
wenn du berechtigte zweifel an dem zähler hast, dann muss der versorger reagieren und das auf seine kosten prüfen.
die zweifel hast du und sind auch berechtigt.
kannst ja bei dem anruf sicherheitshalber fragen wie das mit den kosten läuft.
name datum und uhrzeit aufschreiben von dem gespräch.
Ja, das sollte man echt mal überprüfen lassen. Würde mich freuen, wenn du hier schreibst, wenn es was neues gibt.
Vielen Dank für die Infos!
Sobald ich ein Update habe werde ich es hier nachtragen!
sollte es defitiv nicht. wenn die zahlen schon bei leichtem klopfen anfangen zu springen, kann es zu einem rollensprung kommen. lasst den zähler auf jeden fall vom eichamt (nicht vom netzbetreiber)! befunden.
der ablauf ist wie folgt: der netzbetreiber installiert ein ersatzgerät, eures geht dann direkt zum eichamt und wird dort von fachleuten überprüft.
lg, anna
versorger informieren und kontrolle verlangen.
Wäre der nächste Schritt. Wenn das mit dem klopfen und springen aber kein Zeichen ist für einen Defekt, dann zahle ich noch mehr am Ende. Daher wäre mir geholfen ob dies überhaupt springen kann.
normalerweise geht das nicht, dass die rädchen sich durch klopfen verstellen. das mechanische zählwerk in einem zähler ist genauso aufgebaut wie in einem tacho.
ich würde denen beim anruf auch gleich verklickern, dass die sich bei einem defekt nen kopf machen sollen, wie du die zuviel gezahlte summe wieder zurück bekommst. ruhig ein wenig druck aufbauen, freiwillig bekommst du nichts zurück.
Alles möglich, aber bevor ich beim Versorger anrufe und jemanden bestellen lasse, wollt ich hier erstmal in Erfahrung bringen, ob der Zählerstand überhaupt springen darf. Wäre das normal, dann muss ich am Ende noch den Monteur zahlen.