Steam Account gesperrt, warum und wie bekomme ich ihn wieder?
Ich wollte mich bei Steam einloggen, aber mein Passwort war falsch. Das fand ich schon komisch, weil ich ein sehr sicheres Passwort hab (welches ich auch nur für Steam habe) und die 2FA aktiviert habe.
Ich wollte es zurücksetzen, da sagt mir Steam, dass ich es nur mit einer E-Mail zurücksetzen kann, die ich noch nie gesehen habe (jedenfalls die paar Zeichen, die angezeigt wurden). Ich war jetzt plötzlich auch im Browser und am Handy abgemeldet und konnte mich nicht mehr anmelden.
Ich habe gerade auf Google nach Tutorials gesucht, wie ich meinen Account wieder bekommen könnte und erstmal die ersten paar Schritte befolgt.
Dann steht aber bei einem Schritt da, dass mein Account schon gesperrt wurde, auf steamdb steht, dass mein Account einen "Community Ban" hat.
Ich habe jetzt den Steam Support angeschrieben mit einem Formular, dass ich gefunden habe, auf dem ich so viele Sachen wie möglich angegeben habe, um zu beweisen, dass mein Account mir gehört.
Ich hoffe, hier kann mir jemand helfen.
Falls es jemanden interessiert, hier noch die Geschichte, wie es (glaube ich) dazu gekommen ist: Ich habe ganz normal gespielt, bis mir ein Steam-Freund (dem ich vertraue) einen Link geschickt hat. Ich klicke normalerweise nicht auf zufällige Links, aber ich habe ihm halt vertraut, also habe ich darauf geklickt.
Öffnet sich ein (wahrscheinlich falscher) Discord Link, auf dem steht, dass man auf die Schaltfläche unten klicken kann, um ein kostenloses Discord Nitro-Geschenk zu bekommen. Ich dachte mir nichts dabei (ich habe ihm vor einiger Zeit auch mal Nitro geschenkt) und habe drauf geklickt.
Die Seite hat sich automatisch geschlossen und ich dachte, dass es jetzt eingelöst worden wäre und fing an, YouTube zu schauen. Als ich später auf Steam wollte, fing das alles an.
Ich habe jetzt dank dem Steam Support meinen Account wieder. Danke für eure Antworten.
4 Antworten
Ja, Phishing Links die über gehackte Konten an die Freundesliste gesendet werden sind auf Steam, Discord usw. keine Seltenheit.
Vermutlich hast du da selber deine Zugangsdaten eingegeben worüber deine Daten dann geändert wurden, die Phishing Seiten für Steam sind teilweise auch relativ gut und sehen wirklich wie der echte Steam Third Party login aus.
Am besten, du kontaktierst SOFORT den steam Support, dass du gehackt wurdest. Denn sonst kann es noch schlimmere Folgen haben!
Das habe ich schon. Aber der antwortet natürlich nicht 24/7. Ich habe auch mehrere Informationen in einem Formular hinzugefügt und warte jetzt nur noch
Das hatte ich auch erst vor kurzem gehabt.
Mein Komnto wurde trotzdem gehakt.
Ich hatte es dann über einen der letzten Einkäufe wieder herstellen können.
Der hatte ALLE Daten bei mir geändert.
Bis in die U.S.A. konnte er zurück verfolgt werden, aber dann verlief sich die Spur.
Wenn du keine andere Möglichkeit hast, sofort den Support kontaktieren.
Erst gestern habe ich diese Frage beantwortet...
Es gibt da eine Vorgehensweise von Steam, die ich dir darin Verlinke :
https://www.gutefrage.net/frage/steam-account-gehackt-was-tun-3#answer-416815180