Steam acc gebannt?
Hallo ich habe das Problem das mein Steamm acc gebannt wurde und der Support sagt ich soll 687€ bezahlen und kriege anscheinend innerhalb von 1-5 min wieder zurück. Ich hoffe das ist nicht echt und kann man es irgendwie anders regeln, wenn nicht muss man halt die Polizei dazu schalten, zu Info der Steam-Suporter heißt Kristian Müller aus USA Washington, und gibt es sowas wie discord support bei Steam? MfG
5 Antworten
Ist ein Betrugsversuch.
NIEMAND von Valve (Steam) wird mit dir über Discord quatschen.
Und NIEMAND von Valve (Steam) würde in irgendeiner Form Geld von dir verlangen, dass dein Account freigeschaltet wird oder dergleichen.
Drück dem Typen eine Beleidigung deiner Wahl, und blockiere und melde ihn dann.
Na ist dein Account denn überhaupt gesperrt? Wenn ja, musst du dich halt direkt an den Support über deren Ticketsystem wenden.
Kann dort nicht erkennen, dass da was gesperrt ist. Ist das überhaupt dein Account? Ich meine, der hat ja laut Screenshot nicht einmal irgendwelche Spiele.
Ja ist es nun ist da aber eine nummer und ich hatte 31 spiele
Ich denke eher, dass man deinen Account übernommen hat, dort E-Mail etc. pp. geändert, und dann einen neuen Account mit DEINER E-Mail erstellt hat, auf welchen du jetzt Zugriff hast, aber der eben leer ist, damit es aussieht, dass dein Account gesperrt wurde.
Bin jetzt seit 14 Jahren bei Steam ... und habe noch NIE gehört, dass ein Account gesperrt wird, aber man weiterhin Zugriff auf diesen hat ....
Wie komm ich jtz wieder an die Spiele dran?
Was ist denn mit dem anderem Account der da noch in deinem Screen steht ... denisek1411 ...
Steht signed in und wenn ich drauf drücke oder wo anders versucht es mich anzumelden und dann steht da fehlgeschlagen
Aha. Das worin du da eingeloggt bist, sieht nicht mal nach Steam aus.
Sehr merkwürdig alles.
Ich würde auf keinen Fall das Geld überweisen. Es könnte ja auch sonst jemand dahinterstecken. Falls du bereits den Support kontaktiert hast bitte diesen Anweisungen folgen. Aber sei dir vorher sicher, dass es wirklich Leute von Steam sind und nicht irgendwelche, sonstige Leute die dich nur hereinlegen möchten.
Kein Support-Mitarbeiter würde dich außerhalb der offiziellen Steam-Kontaktformulare kontaktieren.
Jemand der via Steam-Chat / Discord auf dich zu kommt ist definitiv ein Betrüger.
Das ist sicher nicht der Steam-Support. Kontaktiere den echten Support hier: https://help.steampowered.com/de/
wenn nicht muss man halt die Polizei dazu schalten,
Die hat damit nichts zu tun.
Das ist die originale Steam Support Seite.
Erstell dort ein Ticket!
Und was ist mit den Acc ?