Ständig, sporadisch auftretende Internetausfälle, trotz stabiler Verbindung zum Router?
Guten Tag,
Habe das Problem seit Jahren und keine Google-Suche hat mir bis jetzt weitergeholfen.
Folgendes: Wenn ich mit dem WLAN verbunden bin, egal mit welcher Anzahl von Geräten, stürzt die Internetverbindung ständig ab. Die Website hört dann auf einmal auf zu laden oder der Spotify-Track stoppt abbrupt.
Mir wird dann auf meinem Android-Gerät ein kleines Ausrufezeichen neben dem WLAN-Symbol angezeigt und es wird angezeigt, dass "die Internetverbindung evtl. nicht verfügbar" sei.
Auf meinem Windows-Rechner das Gleiche mit einem kleinen "Warnschild" neben der WLAN-Anzeige und mein Fernseher/Xbox One zeigen simple Netzwerkfehler an.
Das geht dann so lange, bis sich das Internet entscheidet, selbst wiederzukommen oder manchmal hilft auch das Ausschalten des WLANs meines Handys.
Hatte dieses Problem schon mit einem alten Router von TP-Link, habe nun einen neuen von ASUS, mit dem das Problem locker 2 Monate behoben war.
Nun ist es allerdings wieder da.
Die Einstellungen des Routers zeigen während des "Wackelkontaktes" eine stabile Internetverbindung an.
Der Router bekommt sein Signal von einem Modem in einem anderen Stockwerk, verbunden über ein 10m-Lan-Kabel.
Bin euch extrem dankbar für jede Hilfe, so eine instabile Internetverbindung nervt wirklich.
Übrigens ist die Spotify-Wiedergabe bei mir beim Schreiben dieses Textes nun 2 mal hängen geblieben, einmal ging es weiter. Aktuell ist es still.
1 Antwort
Also ich würde dir folgende Punkte vorschlagen:
- Versuche mal in der Zeit, in der es nicht funktioniert dich per LAN-Kabel an den Router anzuschließen. Somit weißt du, ob das Problem möglicherweise vom Provider ausgeht bzw. vllt. dein Router Probleme hat.
- Versuche während der Probleme mal den Router neu zu starten.
Wenn das Problem nur über WLAN auftritt (als per LAN alles funktioniert) hast du entweder der Router ein Problem beim Aussenden, oder du hast schlicht und einfach Störsignale in deiner Wohnung. Falls du Störsignale hast, wird da nicht viel zu machen sein...
Die Störsignale können von allem möglichen kommen. Hast du z.B. einen Funkturm in der Nähe, ist dessen Signal so stark, dass es dein WLAN-Signal stört. Ansonsten kann auch jeder Magnet, jedes elektrische Kabel, alles, das eben Strahlung oder magnetische Felder erzeugt zu solchen Störungen führen. Eine weitere Möglichkeit ist, dass du sehr dicke Wände hast und es deshalb so oft zu Störungen kommt, da die Wände oder irgendein Metall die Wellen beeinträchtigt.
Hast du eigentlich zu so einem Störzeitpunkt schonmal versucht von einem anderen Ort aus (z.B. direkt neben dem Router) zu surfen? Geht das dann?
Ja, die Entfernung zum Router macht nichts aus. Und wir haben einen Funkturm im der Nähe, hoffentlich ist es das nicht. Bin gerade dabei, einen Netzwerkzusammenbruch herbeizuführen, werde dann die XBOX am Lan-Anschluss des Routers und danach am Lan-Kabel, das von unten kommt, austesten. Wenn dabei etwas herauskommt, kannst du mir ja vllt. weiterhelfen, ansonsten werde ich wahrscheinlich Vodafone anrufen müssen...
Falls es mit dem LAN Kabel auch nicht funktioniert musst du Vodafone anrufen. Die können dann entweder den Router tauschen oder sie haben ein Problem mit der Leitung.
Falls es nur im Funknetz nicht geht, könntest du noch versuchen die Frequenz umzustellen, vllt. hebt das die Störung auf.
Okay, die Verbindung ist abgebrochen, die XBOX, die per Lan am Router angeschlossen war, verlor die Verbindung ebenfall, scheint also nicht unbedingt am Funk zu liegen. Leider kann ich die direkte Verbindung zum Modem nicht austesten, da es anscheinend nur eine IP-Adresse vergibt (das ist jetzt geraten, kenne mich nicht sehr gut aus), auf jeden Fall findet die XBOX dann gar keine Verbindung.
Kleines Update: Das Umstecken des Kabels am Router hat, soweit ich das sehen kann, die IP zurückgesetzt und seitdem klappt alles super. Also Vielen Dank, mein Problem ist soweit gelöst. Hoffe nur, dass es nicht bald wieder auftritt :-)
Vielen Dank, ja leider hat mein Laptop keinen LAN-Anschluss mehr, werde aber nun mal die XBOX anschließen und vergleichen. Ist bloß schwer, den perfekten Zeitpunkt zu finden, da die Internetausfälle teilweise nur Sekunden gehen. Router neustarten, zurücksetzen, mit ein paar Einstellungen experementieren habe ich alles schon gemacht, das gleiche mit dem Modem (hier ohne Einstellungen). Ich melde mich nochmals, sobald ich das Kabel getestet habe. Durch was wird denn ein solches Störsignal erzeugt?