sperrt mich amazon wenn ich nochmal reklamiere?
Ich habe jetzt zweimal eiweißpulver bestellt und beidesmahl wurde das von dhl einfach in papierverpackung geliefet (wohl um umweltfreundlicher zu sein??) nunja beidesmal wurde die innentüte beschädigt und das Pulver war in der äußeren Verpackung verteilt und ich bekam es ersetzt. Ich möchte dort aufgrund der Preise trotzdem noch kaufen aber denken die nicht irgendwann ich bin ein betrüger?
4 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/SirSulas74/1690836848732_nmmslarge__0_0_225_225_e90e21b3d3b0fa1d33f6e3dda80170d9.jpg?v=1690836849000)
Nein, es war ja nicht dein Fehler. Amazon ist dafür verantwortlich, dass es heil bei dir ankommt. Gesperrt wird man, wenn man z.B. öfter mehrere ähnliche Sachen bestellt, um sich was aussuchen zu können
![](https://images.gutefrage.net/media/user/schwarzwaldkarl/1568042459294_nmmslarge__0_0_648_648_eca54337b49a74d50be91e3dba0e5ef5.jpg?v=1568042459000)
An Deiner Stelle würde ich halt den Verkäufer kontaktieren und ihm erklären, dass die Papierverpackung hier ungünstig ist. DHL kann für die Verpackung natürlich nichts...
![](https://images.gutefrage.net/media/user/schwarzwaldkarl/1568042459294_nmmslarge__0_0_648_648_eca54337b49a74d50be91e3dba0e5ef5.jpg?v=1568042459000)
Dann die Sachlage schriftlich klären und um eine andere Verpackung bitten. Sollte ja kein Problem sein...
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Die Verpackung kommt nicht vom Transportdienstleister sondern vom Verkäufer.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Steffi2005424/1651000686815_nmmslarge__0_0_768_768_111ecfffea1c1acc1057bcb5a8f0cb03.jpg?v=1651000687000)
Nein, denn Kritik hilft denen besser zu werden.
amazon ist der verkäufer