Sim-Karte verlängert sich nicht obwohl aufgeladen, was tun?
Hallo, ich habe gerade mein Guthaben aufgeladen und dadurch verlängert Such normalerweise die Sim-Karte, aber irgendwie ist es nicht passiert und ich weiß nicht was ich tun soll.
Ich bin bei dem Anbieter O2 und ich habe das Guthaben für 30€ aufgeladen und das vorletzte Mal habe ich am 14.12.23 aufgeladen.
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/mchawk777/1685967025514_nmmslarge__0_0_314_314_7f531735fb1811497fc0f16a1b1f1b90.png?v=1685967026000)
Bei PrePaid-Verträgen wird das Guthaben erst dann belastet, wenn die Kosten tatsächlich anfallen.
Die nächste Verlängerung und Abzug vom Gutahbenkonto erfolgt dann Mitte Januar.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/priesterlein/1542055893934_nmmslarge__444_0_1075_1075_c1ca1c12508ee885dc0aee04c6e0cbf8.png?v=1542055894000)
Du musst nicht jeden Monat aufladen. Wenn es nötig wird, bekommst du eine Nachricht.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Geh in einem o2 Shop oder Ruf bei der o2 Hotline an und frag da mal die können dir sicher helfen.
Wie meinst du?