SEPA Lastschrift Rückgabe bei Amazon?
Ich habe mir vor kurzem ein paar Sachen über Amazon bestellt. Dafür hatte ich wie gewohnt meine Bankdaten angegeben. Heute habe ich aber gesehen, dass mir 2 mal 1,30€ abgebucht wurde. Ich verstehe jetzt aber nicht genau warum. Den eigentlichen Betrag für die Artikel wurden schon bezahlt. Wenn ich mir den Verwendungszweck anschaue steht da etwas von Rückgabe/Widerspruch. Ich kann mich aber nicht erinnern, dass ich etwas zb storniert hätte. Da steht ebenfalls Entgelt für zurückgegebene SEPA BAsislastscvrift. Kann mir jemand helfen? Ich kenne mich bei solchen Angelegenheiten leider nicht gut genug aus. Danke
2 Antworten
Ist es möglich, dass die 1,30 nicht an Amazon gingen, sondern an deine Bank? Das klingt nämlich danach, dass Amazon etwas von deinem Konto abbuchen wollte, der Betrag jedoch nicht gedeckt war und deine Bank das zurückgeholt hat.
Kann mir jemand helfen?
Ja, der Amazon Support. Dafür ist er da und dafür bezahlst du ihn ja.