Sendungsverfolgung geht nicht?
Hi Leute ich habe mir etwas auf Amazon bestellt , alles schön und gut.Da stand dann die Tracking ID ...Wenn ich diese bei DHL oder Hermes eingebe finden Sie das Paket nicht..würde mich über Hilfe freuen ..PS ich habe es Vorgestern bestellt
4 Antworten
Amazon hat eine sehr nette hotline die haben mir auch schon super geholfen probier es da
Hallo,
das dauert manchmal bis zu 24h nach Versandt des Pakets, bis sie angezeigt wird.
MFG
Hallo MangaSuchtie,
bist du auch sicher, dass der Händler oder Amazon mit DHL oder Hermes verschickt?
Es gibt ja noch einige andere Paketservices, wie z. B. GLS, UPS, DPD, usw.
Und ist doch logisch, dass die Seite von DHL nicht das Tracking z. B. von UPS anzeigt.
Liebe Grüße
ichausstuggi
P.S.: Solltest mal bei den Infos des Händlers schauen, mit welchem Transporteur die ihre Waren verschicken.
Es passiert oft, dass Sendungen erst nach Stunden in der Sendungsverfolgung auftauchen, da die Transportdienstleister mit ihren Sendungsverfolgungen oft nachhängen.
Wenn deine Sendung morgen nicht gefunden werden kann, dann wende dich an den Amazon Kundenservice oder erst einmal an den DHL Kundenservice.
Amazon Kundenservice:
0800 3638469
DHL Kundenservice:
0228/4333112
Das ist schon seit mehr als 48h so