Sendungsstatus: Paket wird an den Absender zurückgeschickt?
Hallo,
ich habe ein Paket versendet und nun wurde das Paket nicht an die Packstation geliefert, sondern es wird angezeigt, dass es an mich zurückgeschickt wird. Jedoch steht das bereits seit zwei Tagen so da und ich habe das Paket immer noch nicht erhalten. Ich mache mir Sorgen, dass es nicht ankommt.. hat da jemand Erfahrung? Oder weiß jemand was ich da machen kann? Es war ein sehr sehr persönliches Geschenk.. da bringt mir leider auch kein Schadenersatz oder so.. ich brauche das Paket auf alle Fälle wieder. TT
2 Antworten
Rücklieferungen dauern in der Regel eh immer bisschen länger, weil diese Rücklieferungen ja erst deponiert werden und dann auf eine passende Route in Deinem Wohnbereich eingeteilt. Für die Post ist es ja quasi eine Umsonst-Fahrt. Und wenn das Paket eh schon nicht den Versandbedingungen entsprochen hat...da stellt sich mir auch die Frage, warum sie es erst dann in den Versand aufgenommen haben.
Danke dir. das kann sehr gut möglich sein. Ich warte dann einfach mal ab
Hi,
würde DHL noch 2 Tage geben und dann mal den Support anfragen.
Tipp: Unterhaltung mit Support aufnehmen - sofern möglich.
LG
Komisch.
Speichere dir aber die Antworten --- können später evt. noch nützlich werden. Würde mir in Zukunft bei wichtigen Sendungen auch (wenn möglich) bescheinigen lassen, dass das Paket korrekt verpackt und versendet wurde.
Als Danke dann noch nen fünfer in die Cafékasse vom Paketshop und es sollte passen.
Vielen Dank. Das werde ich mir als Tipp für die Zukunft vornehmen. In so Momenten vertraut man natürlich dem Versandhaus.. sollte man wohl nicht mehr..
Jup. So ist man halt hinterher auf der sicheren Seite und kann nachweisen das alles ok war.
Danke für die Hilfe, ich habe Kontakt zum Support aufgenommen, jedoch ist dieser nur digital.. das heißt ich habe leider keine Antwort auf meine Frage von denen erhalten können.. und wenn ich anrufe sagt man mir, ich habe etwas falsch gemacht, obwohl im Paketshop vor dem Versand alles auf Richtigkeit geprüft wurde..