Sendung wurde schon übergeben?
Hallo, ich habe auf Kleinanzeigen etwas gekauft und der Versender hat gestern Nachmittag das paket hermes gegeben. Warum steht da immer noch: „Sobald wir die Sendung vom Absender erhalten haben, sagen wir dir, wann sie zugestellt wird.“? Der Paketshop hat die Sendung doch längst schon.
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![](https://images.gutefrage.net/media/user/Colopia/1473770461135_nmmslarge__0_55_1824_1824_4bd30659f53d177604db080932a00f9a.jpg?v=1473770463000)
Ja, der Paketshop hat das Paket da herumliegen.
Es muss jetzt aber noch vom Fahrer abgeholt werden. Erst ab da hat Hermes das paket "erhalten"
Generell gilt: Die Sendungsverfolgung ist bei Hermes genauso unzuverlässig wie die Zusteller.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
dann ist das Paket noch nicht eingescannt.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung