Sehr guter ping mit ausreißern, was tuen?
Hallo, ich wohne in einer Stadt und habe normal eine Internetgeschwindigkeit von 8-16ms. Seit gestern Abend aber habe ich in allen Spielen und beim streamen von Videos kurze Ausätzer. Bei einem "Ping test" kam raus das ich bei einem normalen niedrigen Ping immer wieder kurze Ausetzer auf 3-4000ms habe was sehr stört. Es ist nicht nur mein Pc mit Lan Kabel sondern auch mein Handy. Unseren Wlan Ruter habe ich neu gestartet und es gibt keine Verbesserung...
Freue mich über Tipps und Hilfestellungen
Hier ein Link zu meinem "Ping Test"
Anmerkung: Mittlerweile betrifft es alle Geräte in unserem WLAN. Ich habe einen Packet loss Test gemacht bei dem mehr als 50% nicht gesendet oder ankamen. Wie soll ich vorgehen? Meinem Anbieter anschreiben oder das Wlan neu Aufsätzen?
1 Antwort
Wenn das Problem bei mehreren, unterschiedlich angebundenen Geräten auftritt, liegt es entweder an Deinem Router oder außerhalb Deines Einflussbereiches.
Es gibt ein Programm namens WinMTR. Das macht einen dauerhaften Traceroute zu einem von Dir festgelegten Ziel. Lasse das mal eine Zeit lang laufen. Vielleicht kannst Du erkennen, wo die starke Verzögerung auftritt.
Das WLAN ist ja erst mal auch Deine Sache, nicht die des Supports. Wenn der per Kabel angebundene PC Internetzugang hat, macht die Telekom ihren Job.
Keine Schlechte Idee, leider funktioniert unser WLAN nun garnicht mehr, es gibt nur die Anzeige "verbunden ohne Internet". Ich habe mich dem entsprwchend an den Telekom Support gewendet. Leider lief es darauf hinaus das ein nicht sehr gut deutsch sprechender Mann ins Mikrofon atmete und mir versucht hat einen 15 Euro teureren Vertrag zu verkaufen. Also eine rund um schlechte Erfahrung. Mal schauen wie es weiter geht.