schwarzkopf wegen misslungener färbung anzeigen? bzw. kostenübernahme anfordern? habe ich das recht?
Huhu, habe mir von Schwarzkopf eine Färbung gekauft und alle Bedingungen eingehalten und echt alles richtig gemacht! So nun sind sie ORANGE!!! Habe ich ein Recht auf die Kostenübernahme für einen Frisörbesuch? Oder Ähnliches? Das habe ich gesendet:
Hallo! Ich habe mir die "Diadem Seiden Color Creme" in der Farbe 703 gekauft und nun sind meine Haare ORANGE! So , dass geht ohne den Frisörbesuch nicht raus und ich sehe es nicht ein , die Kosten selber zu bezahlen! Zu mal meine Haare Mittelblond sind und eig. sicher blond werden sollten! Es ist echt ziemlich doof und das ist wirklich kein blond. Davon habe ich echt mehr erwartet! Enttäuschend!!! So viele LÜGEN! Total unprofessionel. -Marie-
Gut? Liebste Grüße
11 Antworten
Also ich würde mal vermuten, dass Schwarzkopf da keine Kosten übernimmt. Wenn du es einfach selber machst, gehst du das Risiko ein, dass etwas schief geht. Ob du einfach die falsche Farbe hattes, kommt ja auch immer auf den Haartyp an und die richtige Einwirkzeit für das richtige Ergebnis und so...
Mach mal. Schick ein Photo mit, die hängen sich gerne was lustiges an die Wand.
Waren Deine Haare schon gefärbt, bevor Du die neue Farbe angewandt hast?
Ich nehme die gleiche Coloration, meine Haare sind immer tadellos.
nein, damit haben die nichts am hut. es kommt immer auf die haare an die gefärbt werden... deswegen lieber zum frisör! der macht es dir neu
Google mal nach "orangen Haaren" im Internet. Da wirst staunen. Das Problem ist bekannt und hängt mit dem Rotanteil Deiner Haare zusammen. Dafür kann schwarzkopf nix. Kauf Dir Silbershampoo bzw. eine entsprechende Spülung und der Orangeton geht weg.
Manno mann. Du gibst Färbung über Färbung und willst Dich dann bei Schwarzkopf beschweren, dass das Zeug unvorhergesehen miteinander reagiert? Na, viel Glück. Als Tipp. Gönne Deinen Haaren lieber mal Ruhe.