Schuhe reklamationsberechtigt?
Hi ich hab letztes Jahr im Sommer mir neue Schuhe bei Snipes bestellt, jedoch hat es nach ein paar Monaten angefangen, dass die obere haut sich vom Leder löst. Mit der Zeit ist das immer stärker geworden und ich weiß überhaupt nicht weshalb. Habe anfangs auch fast immer einen schuhspanner benutzt und mindestens alle zwei Wochen geputzt und mit so einer Schuhcreme behandelt. Hab mittlerweile aber auch aufgehört die zu Cremen weil das eh nichts bringt.
So wie auf dem Foto sehen sie jedoch auch nur aus wenn ich die ein paar Tage nicht getragen habe. wenn ich sie z.b. während der Schule trage, sieht man diese falten nicht mehr, sondern nur noch wenn man mit dem Finger drüber geht.
Ist das ein Sachmangel oder bin ich selber dafür verantwortlich, also könnte man die reklamieren?
danke
oh sorry hab das Bild vergessen
4 Antworten
Du hättest direkt reklamieren als die Mängel auftraten. Eine Chance Gewährleistungsansprüche erfolgreich geltend zu machen hat man innerhalb der ersten sechs Monate. Siehe Info.
https://www.kostenlos.de/ratgeber/schuhe-garantie-gewaehrleistung
Das finde ich ist ein Mangel in der Verarbeitung. Bei normal verarbeiteten Schuhen sollte sowas nicht vorkommen.
Ich bin nicht der Fachmann in solchen Dingen. Für mich sieht das nach minderwertiger Qualität aus.
Die gesetzliche Garantie bindet den Händler. Sie gilt zwei Jahre für alle in der EU gekauften Waren. Der Händler oder Hersteller kann Ihnen auch eine zusätzliche gewerbliche Garantie anbieten (oder verkaufen), deren Bedingungen Ihrem Vertrag zu entnehmen sind.
sorry hab das Bilds vergessen, könntest du dir die Frage nochmal angucken?