Santander?
Ich wollte was umtausche bei saturn hab aber nurnoch denn kaufnachweis weil ich es mit karte bezahlt hab jz meine frage wo sieht man bei santander banking app die transaktionsnummer ich gehe auf die app und denn kauf da steht nur das abuchungsdatum
1 Antwort
Für einen Umtausch brauchst du den Kassenbon, denn nur da steht drauf, was du für den Preis dort gekauft hast. Auf deinem Konto sieht man nur, dass du für den Betrag irgendetwas gekauft hast. Auch die Bank-Transaktionsnummer sagt nicht mehr aus, als dass Geld geflossen ist. Und sie werden bestimmt nicht den Aufwand betreiben, ihr Kassenprotokoll von vor Tagen/Wochen durchzusehen, um den Umsatz zu finden und dir einen zweiten Bon auszudrucken.
Aber du kannst es versuchen, vielleicht sind sie ja kulant und tauschen es trotzdem um, wenn du deinen Kontoauszug zeigst.