Samsung Galaxy Tab 3 (7") entlädt sich ungewohnt schnell
Hallo zusammen. Wir haben seit, ich schätze mal Februar das Tablet. Bis vor 3 Tagen hat es auch noch super funktioniert. Mittlerweile aber braucht es ewig zum aufladen (für 10% gerne mal 5 Stunden...) und es ist dann, wenn es endlich mal voll war, nach gut 15 Minuten surfeen leer gesaugt. Im Standbye Modus verbraucht es auch Strom und das nicht wenig. Über Nacht muss es entweder komplett aus sein oder am Ladekabel hängen, damit man es am nächsten Tag noch benutzen kann. Mein Bikdschirm verbraucht knapp 95 % Akku, laut Gerät und der Rest wird vom Android-System genutzt... Energiesparmodus ist an, GPS aus. Die Apps mach ich regelmäßig zu und Neustart oder sowas hilft nicht. Vodafone-Mitarbeiter können auch nicht helfen und Google wusste auch nicht weiter... kann mir jemand von euch sagen, wie man das beheben kann? Dankeschön !
3 Antworten
entweder hast du einen Kurzschluss - dann hilft nur ein Garantietausch - oder IRGENDEINE App läuft die ganze Zeit im Hintergrund und saugt massenhaft Strom im Betrieb.
Da du noch in den ersten 6 Monaten bist, wende dich an den Händler, bei dem du das Tablet gekauft hast und reklamiere es dort. Er soll es zur Reparatur einschicken.
es kann sein, dass auf der Platine irgendwo eine Lötstelle aufgrund von Wärme (das Gerät erwärmt sich bei Gebrauch schließlich. Das ist normal) entweder auf gegangen ist oder sich gelöst hat und so ein Kurzschluss entsteht, der diese Entladung auslöst.
Hatte ich bei meinem Galaxy S2 auch nach etwas über einem Jahr Betrieb. Auf Nachfrage bei Samsung direkt habe ich es dann eingeschickt und eine Woche später repariert zurück gehabt - Diagnose: Schaden auf der Platine. Platine getauscht und fertig war die Sache.
Lade dir die App "Wakelock Detector" runter.
Die zeigt dir an, welche App genau dein handy nicht in den Ruhezustand lässt. Nach der App bzw. dem Service googlstest du dann und dann wirst du eine Lösung finden für dein Problem.
Könnte auch ein defekter Akku sein. Am besten, wie von gajustempus beschrieben zum Händler mit dem Teil.
Wie kommt ein Kurzschluss zustande? Ich habe jetzt im Anwendungsmanager nochmal alles ausgemacht, was ich nicht brauche.