Ladekabel einfach geschmolzen? Kann ich reklamieren?
Hey,
ich habe mir (leider) vor wenigen Monaten ein Ladekabel von einem Vodafone Shop gekauft , Made in China. Das Kabel hatte eigentlich schon direkt nach dem auspacken merkwürdige Spuren. Manchmal musste ich es 5 mal hintereinander einstecken, weil es nicht ludt.
Unglaublich! = Gestern wollte ich es wieder aufladen, es ludt nicht. Dann roch es nach etwas verbranntem und was war es, der USB-Teil beim Kabel war durchgeschmort!
Mein Handy ist aus, heut ist Samstag und ich bräuchte ein neues:/
Kann ich es mit diesen Argumenten, wovon natürlich jedes wahr ist, es reklamieren?
Kann ich mein Geld wieder raussholen oder ein neues verlangen?
Danke und Lg
5 Antworten
Nein das Ladekabel schmelzen ist durchaus normal und daher ein Risiko was man in Kauf nehmen muss Musst halt ein neues kaufen und hoffen dass du mehr Glück hast
Hallo, Kamerad3. Natürlich kannst du es reklamieren, denn es ist ein Gerät und hat auch eine Garantie auf seine einwandfreie Funktion. Kassenbon + kaputtes Teil und ab zum Vodafone Laden, denn der hat ( zumindest bei mir ) auch sonnabends geöffnet. Wahrscheinlich wird der Händler dir erst mal ein neues Kabel geben, denn Geld zurück geben muß er nicht = seine Kulanz. Aber, im Ernst, ich hätte das Teil gar nicht erst begonnen zu nutzen, wenn es schon angepickt war, wobei du noch froh sein kannst, dass dir nicht die Bude abfackelte. LG und viel Erfolg.
das ist eindeutig ein produktmangel!!! die gewährleistung beträgt zwei jahre wenn du einen kaufbeleg hast, bist du auf der sicheren seite
wenn nicht, bist du aufs entgegenkommen des verkaufsladens angewiesen good luck
Ja sicher da durch hätte auch ein Brand entstehen können. Also ist das ein erheblicher Sicherheitsmangel.
Geh halt mal zum Laden hin und frag nach!