Samsung Galaxy S4 mini - WLAN Verbindung aktiv, aber kein Playstore und Internet
Hallo,
seit 2 Stunden hat meine Frau mit ihrem Handy ein Problem. Das WLAN-Netzwerk wird erkannt und ist auch korrekt verbunden, aber man kommt nichts ins Internet. Komischerweise kann man über Google alles mögliche suchen und bekommt auch Suchergebnisse angezeigt, aber man kann die Webseiten dann nicht öffnen.
Der Playstore öffnet sich auch, aber wenn man etwas anklickt oder sucht, wird alles grau und man bekommt die Meldung, dass man sich erneut verbinden soll.
Sind die mobilen Daten eingeschaltet, funktioniert alles.
Am Netzwerk liegt es nicht, da es mit meinem Handy funktioniert. Am Tablet kann ich mich auch mit ihrem gmail-Konto ohne Probleme einloggen und alles machen.
Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?
2 Antworten
Servus, vielleicht eine Lösung für dein Problem: - auf der Handytastatur #*0011# eingeben - nun sollte ein kleines Fenster mit Optionen angezeigt werden. Hier die letzte "WiFi" wählen. - dann sollte es mehrere "daten" von deinem WLAN angezeigt werden. Ich weis es nicht mehr genau, aber bei einer Option steht was von WiFi Auto Power Save (oder so ähnlich ^^) -diese Option müsste auf "ein" gesetzt sein. einfach drauf klicken und aus stellen. -Home taste drücken und nochmal das surfen/Playstore versuchen!
Ich hoffe ich konnte euch mit der simplen Anleitung helfen.
MfG Eduardargen
Habt ihr schon mal kurz den Akku rausgenommen? Oft hilft das schon. Oder ist "Automatisch Synchronisieren" oder Google Play Dienste vielleicht deaktiviert?
Nein, beides ist aktiviert. Akku rausnehmen bringt auch nichts. Mit eingeschalteten Mobilen Daten geht das ja auch alles, nur halt nicht über WLAN.