Ryanair Flug, online check in wegen alter (knapp unter 16) nicht möglich?
Heyhoo! Meine Mutter und ich wollen in den Urlaub fliegen, haben über Ryanair auch schon einen Flug gebucht. Beim kaufen der Tickets konnte man nur "Erwachsen" angeben, dort gab es keine andere Option. Nun sind wir dabei online einzuchecken, jetzt wird aber "ungültiges Datum" angezeigt, da ich noch 15 bin und dann erst in wenigen Monaten 16 werde. Hat irgendjemand eine Idee, wie man das lösen kann (außer dem Support zu schreiben) oder hat schon mal jmd das gleiche Problem gehabt? Den Support kontaktieren wir bereitd, aber wie das mit vielen Supports ist, ist dieser nicht immer hilfreich, gerade wenn man mit Bots chattet.
1 Antwort
Ihr werdet nicht fliegen können bzw. müsst eine neue Buchung durchführen. Es ist immer wichtig die Bedinungen zu lesen, bevor man bucht! Ihr hättet zwei Seperate Buchungen durchführen müssen und diese Verknüpfen lassen müssen - anders geht es nicht. Ihr werdet also nicht fliegen können denn: "Bei Nichtbezahlung der Verknüpfungsgebühr oder Nichtbefolgen der anderen Anforderungen wird dem Kind nicht gestattet, die Reise anzutreten" https://help.ryanair.com/hc/de/articles/360017683577-Die-Buchung-eines-Kindes-verkn%C3%BCpfen