Reparaturfrist und Vetragsrücktritt?
Ich habe Ende April einen Custom Controller bestellt. Die Lieferung dauerte etwa einen Monat, also Ende Mai.
Controller kommt an, eine Woche später defekt.
Reparatur angefordert und eingeschickt.
Laut Sendungsverfolgung kam der Controller am 04.07 in deren Zentrale an. Seitdem nichts, nur plumpe Antworten. Heute ist 18.08 und ich möchte vom Vertrag zurücktreten, erstmal hatte ich den Controller keine 14-Tage, außerdem besteht doch nach 1 1/2 Monaten Reparaturdauer ein Anspruch auf Rücktritt, oder täusche ich mich?
2 Antworten
Heyho,
Generell gilt für alle Elektrowaren im Euroraum eine gesetzliche Herstellergarantie von 2 Jahren. Sollte der Garantiefall eintreten und der Dienstleister kommt der Forderung nicht gleich, kannst Du selbstverständlich vom Vertrag zurücktreten, da sich der Dienstleister offensichtlich nicht an die im Vertrag vereinbarten Regelungen hällt.
Wenn er dies nicht freiwillig tut, musst Du Deinen Anspruch zivilrechtlich einklagen oder darauf verzichten.
Ich hoffe Dir damit weitergeholfen zu haben!
Es muss zunächst eine sinnvolle Frist zur Rückgabe dem Verkäufer gesetzt werden; hierbei kann der Rücktritt vom Kaufvertrag bereits angedroht werden. Dies ist belegbar dem Verkäufer zu übermitteln. Sollte die Frist fruchtlos verstreichen, kann der Rückstritt erfolgen und es müssen die Leistungen gegenseitig zurück gewährt werden.
wo stehet das Gegenteil?
Es war schon sehr lange so wegen EU, inzwischen steht es auch aber extra im GEsetz, auch schon länger
Ich hab mir das vor vielen Jahren abgewöhnt, als ich dir das auch mit Sicherheit schon mal zitiert habe. Entweder du interessierst dich wirklich für das Thema, dann schaust du auch selbst mal nach auf entsprechenden Hinweis. Oder dein Interesse ist nicht echt.
Nichts für ungut, sonst gern. Ich mein, wenn ich jetzt die Zahl raussuchen muss, warum nicht genauso gut du selbst? Mein Dienst ist schon getan, dich zum wiederholten Male darauf hinzuweisen, und das kostenlos 😋
Nein, es ist sinnbefreit und falsch. Jemand der sich auf eine Rechtsnorm beruft sollte diese auch als Beleg anführen können. Behauptungen aus der hohlen Hand geschöpft sind Geschwurbel.
Nee, das ist ja der Witz, du belegst doch selbst auch nichts, von daher ist das wahrlich Geschwurbel von dir. Es ist seit Jahren falsch, daher weiß ich, dass du dich damit seit Jahren nicht befasst hast – und das ist bemerkenswert, wo du dich doch vorgeblich für das Thema interessierst. Bei mir, im Gegensatz dazu, ist die Behauptung nicht aus der hohlen Hand geschöpft, sondern Resultat professioneller Befassung.
die Frsit läfut von alleine. ist zwar gut, trotzdem zu schreiben. aber wenn die Zeit ausreiche, kann man auch jetzt schon zurücktretn.