Kein Zugriff auf PSN Konto. Kann der Kundendienst da helfen?
Ich war bis heute auf der PS4 im PSN angemeldet mit meinem Account. Dann habe ich mich aus Versehen abgemeldet und keines der Passwörter, an die ich mich erinnere, reagiert.
Das Problem ist, dass die dem Account zugewiesene e-Mail-Adresse nicht mehr existiert und ich aber einen PS Plus Account monatlich per PayPal darüber zahle.
Die einstige Hotline von Sony führt derzeit ins Leere, das heisst, ich habe offenbar nur online Möglichkeiten, dem Problem habhaft zu werden. Allerdings habe ich heute nach 18 Uhr per Online-Assistent niemanden erreicht.
Hat jemand von Euch Erfahrungen mit einem solchen Problem und weiss, wie sowas gelöst werden wird? Kann diesem Account noch eine andere e-Mail Adresse zugeordnet werden oder kann dieser ausschließlich nur noch gelöscht werden?