PS+ Karte aufgekratzt, umtausch noch möglich?
Hi, ich hab mir eine 12 Monate PS+ Karte gekauft und beim Aufkratzen mit der Münze ist das Papier weggerissen worden, habe noch die Quittung und würde wissen wollen an wen ich mich wenden muss und/oder
ob ich die umtauschen lassen könnte
2 Antworten
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Wie doll hast du da bitte gekratzt? 😂
Da steht ??AF-R6NT-69H. Mit etwas Glück kannst du die ersten 2 Zeichen auch noch entziffern.
Theoretisch kannst du das reklamieren, ja. Einfach mal den Sony-Support anschreiben und das Bild und ein Foto der Quittung schicken.
Christoph987
27.09.2020, 18:42
@Erdididevi
Ich nehme für sowas immer die stumpfe Seite einer Schere.
Leider es dies nicht möglich
Danke für die Hilfe, weiß auch nicht was passiert ist😅, letztes mal konnte ich das einfach mit der Münze abkratzen und diesmal hat es mir die ganze Karte abgerissen😅