Aufgekratzte eShop Karte umtauschen?
Hey, ich haben eine Nintendo eShop gekauft, hab darauf dann versucht das Graue abzukratzen aber offensichtlich war es diesmal ziemlich schwer, so hat dann das Graue das Papier mit den zahlen mit abgerissen. Also, gibt es dort ein Recht, dass ich es umtauschen darf, weil man sieht auch seht, dass ich es nicht benutze konnte?
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Nein umtauschen kannst du die nicht
Du musst dann beim Nintendo Service anrufen und den Code auf der Karte (halt nicht den gerubbelten) nennen dann sagen sie dir den Code.. bzw schreiben ihn dir
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Was der Nutzer beschädigt hat, gibt es auch kein Garantie! Hast du vielleicht noch den Kassenbon, wo der Code auch drin steht?
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)