Zalando Artikel wurde storniert?
Ich habe vor paar Tagen über Zalando eine Jacke für 70€ bestellt, die ich auch schon über PayPal bezahlt habe. Eben wollte ich nochmal nach meiner Bestellung gucken und dann habe ich gesehen, dass bei meinem Artikel "storniert" stand.
Was soll ich jetzt machen, schließlich habe ich das schon bezahlt??
2 Antworten
Mail mit Kunden-/Bestellnummer an den Kundenservice mit freundlicher Nachfrage nach Grund des Storno sowie Rückabwicklung der Bezahlung...
T3Fahrer
Wenn der Artikel inzwischen ausverkauft ist, ist die Erfüllung des Kaufvertrages "unmöglich" geworden. Natürlich erhältst du dein Geld zurück.