"Processed Through Sort Facility" - Wie lang dauert der Versand noch und kann man etwas unternehmen?
Hey, die Frage wurde so ähnlich zwar schon das ein oder andere mal gestellt, aber ich bin aus den Antworten nicht ganz schlau geworden. Habe ein Paket in den USA bestellt - Warenwert etwa 30€ inklusive Versand, welches am 14.06. verschickt wurde. Letzte USPS Statusmeldung ist "Processed Through Sort Facility" aus Deutschland vom 19.06. Jetzt meine Fragen: Durch den Zoll (customs clearance) ist es ja eigentlich schon durch, kann es sein, dass es dort trotzdem Probleme gab? Oder ist es sowieso gar nicht so ungewöhnlich, dass ein Paket 2,5 Wochen nach dieser Statusmeldung noch nicht geliefert wurde? Oder kann das sogar noch mit dem Streik der Post in den letzten Wochen zu tun haben? Ich habe eine LZ-Tracking Nummer, sollte ich das Paket damit nicht auch bei der DHL finden? Auf der DHL Seite steht aber ''Tracking Nummer ist uns derzeit nicht bekannt''! Kann man sonst noch etwas unternehmen um Herauszufinden, wo das Paket ist und ob es noch ankommt?
Vielen Dank im Voraus!
1 Antwort
Sers Jonas! Ich habe so ziemlich das gleiche Problem. Mein LZ Brief/Paket hängt seit dem 2.06. in der lustigen costoms clearance in Frankfurt. Was ich schon rausgefunden habe (wobei ich mir nicht ganz sicher bin ob das alles wahr ist da jeder was anderes sagt) ist das LZ-Nummern nicht mit DHL sondern mit der Post geliefert werden. Versuch dein Paket mal hier zu Tracken https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html da das USPS tracking in Deutschland angeblich aufhört und die Teile mit anderen Sendenummern versehen werden. Berichte bitte ob das bei dir funktioniert. :)
In unserem Fall sollte man seine neue Nr. einfach durch einen Anruf bei der Post bekommen 02284333118. 20cent / Anruf
Hat bei mir jedoch auch nicht wirklich funktioniert. Evtl hast du mehr Glück. ;)
Ich denke mal das unser Zeug einfach Streik bedingt in irgend ner Halle zusammen mit 1,587mio anderen Paketen liegt und wir warten müssen ...
Lieber OfficerDoofy83,
Vielen Dank für deinen Kommentar. Habe dasselbe Problem gehabt und mich gewundert, warum DHL nichts mit meiner LZ-Tracking ID anfangen konnte. Über deinen Post-Link ging es aber. Gott sei dank, mit fällt ein Stein vom Herzen. Nun wissen wir, wo unser Paket ist. DANKE! Und schönes Wochenende.
Servus,danke erstmal für die Antwort. Mit deinem Link konnte, auch bei den verschiedensten Versanddaten, kein Paket gefunden werden. Wenn die Pakete natürlich eine neue Nummer bekommen sollten, ist sonst die Frage, ob man die irgendwo auftreiben kann.