Problem mit dem Fernsehanbieter WOW?
Hallo,
ich habe ein Problem:
Ich bin seit zwei Monaten Mitglied bei dem Fernsehanbieter WOW. Das Problem ist, ich bin warum auch immer über Amazon registriert. Nun möchte ich gerne mein Abonement kündigen, jedoch werde ich da auf Amazon weitergeleitet, wo dann ,,keine Abonements‘‘ steht. Ich kann auch nicht Amazon deswegen kontaktieren, da das Kontaktieren von Amazon irgendwie nicht möglich ist. Ich war im WOW- Livechat, jedoch können die mir da auch nicht helfen und fordern mich auf, mich an Amazon zu wenden. Ich habe vorhin einen Löschungsantrag bzgl. meines Amazon-Kontos per Amazon gestellt, jedoch weiss ich nicht, ob das was bringt. Ich kann zumindest noch bei der WOW App rein; was ja nichts gutes heisst. Kann mir jemand helfen?