Problem beim Anbieter??
Hallo habe nochmal ne frage :-)
Ich bin schon sehr lange bei Kabeldeutschland
(Ja ich weis es gibt 2 Seiten die einen sagen So 👍🏻 die andren sagen so 👎🏻) darum geht's grad nicht mein "Problem" u. Frage sind: seit kurzer geraumer Zeit trennt sich der W-LAN Schlüssel vom Ruter
Für 3-6 sec. Ungefähr u. Geht ins LTE über ! Jez meine Frage könnte das z.b. Am ruter liegen (mein ruter steht im fernsehzimmer also ich bin ich in direkter Umgebung mit ihm) oder könnte das auch am Anbieter wieder bei Kabeldeutschland liegen ??
Danke im Voraus
1 Antwort
Mit dem WLAN-Schlüssel hat/sollte das nichts zu tun haben, wenn die Verbindung getrennt wird. Da die Verbindung ja schonmal bestand ist der WLAN-Schlüssel korrekt.
Möglicherweise gibt es vom Handy einen Versuch das Frequenzband zu wechseln, ggf. wird dies aber auch vom Router verursacht. Von KD direkt wird das wohl kaum kommen, da die weder die Router selbst herstellen noch sich einen Spaß zu machen dich aus dem WLAN zu werfen.
Ggf mal auf der Router-Verwaltung schauen, dort gibt es meist eine Ereignis-Liste. Dazu mal im Browser auf http://compalhub.home gehen oder alternativ so die IP-Adresse herausfinden: http://praxistipps.chip.de/router-ip-adresse-herausfinden_13497
Daher versuch mal den geringsten Widerstand über ein Neustart, sofern das nicht hilft kann man das Gerät ja einfach zurücksetzen, sofern ich mich erinnere wird das Modem über ein internes Zertifikat identifiziert, weswegen du keinerlei Zugangsdaten nach einem Reset eingeben musst.