POSTBOTE: nur beschweren oder doch Anzeige erstetten
Am Samstag klingelte der Postbote an meiner und einigen anderen Türen des Hauses. Kurz daraufhin ging ich runter um zu sehen ob ich einen Brief, bzw. Päckchen bekommen habe. Im Briefkasten war nichts, obwohl ich eine Lieferung erwartete. Also ging ich nach Draußen und fragte den Postboten, der am gehen war ob er eine Lieferung für mich hätte. Dieser zögerte kurz und ich sah auf seinem Schiebewagen eine Warensendung auf der mein Name drauf stand. Der Postbote gab mir die Sendung und sagte dass er sich nicht sicher gewesen sei und es deswegen nicht eingeworfen hätte. Warum er sich denn ‘’nicht sicher’’ war konnte ich leider nicht fragen, da er eilig weiterging.
Schon or einigen Monaten warf der gleiche Postbote eine aufgerissene Sendung ohne Inhalt in meinen Briefkasten. Ich ging raus und fragte ihn wo denn der Inhalt der Sendung ageblieben sei, dieser sagte mir nur dass er keine Ahnung hätte und ich mich an den Kundenservice wenden soll. Seitdem habe ich die Lieferungen auch an Paketshops schicken lassen. Nun wurden aber die Lieferungen (Warensendungen) mmer wieder von den Paketshops zurückgeschickt und es blieb mir nichts anderes übrig als den Verkäufern meine Adresse zu nennen. Ein großer Fehler wie es sich rausstellte.
Jetzt meine Frage: Was kann ich machen? Es handelt sich mittlerweile um
4 Antworten
*Es handelt sich mittlerweile um 3 Päckchen/Warensendungen, auf die ich seit mehr als 2 Wochen warte. Ich befürchte, dass dieser Postbote diese geklaut hat. Bringt ein Nachforschungsauftrag irgendwas?
Bei einer Warensendung kannst du nicht viel machen, da der Inhalt einer Warensendung nicht versichert ist. Ein normales Paket ist bis 500,-€ versichert.
Eine Anzeige wird nicht viel bringen. Du kannst wirklich nur beim Kundenservice anrufen und dich über den Postboten beschweren. Der Absender könnte einen Nachforschungsantrag stellen. Entweder die finden dein Inhalt wieder oder nicht. Bei einer Warensendung hast du dann einfach Pech gehabt, bei einem Paket würde der Inhalt bis 500,-€ bezahlt werden. Falls du bei einem gewerblichen Händler eingekauft hast, liegt das Versandrisiko beim Verkäufer und dieser muss dir den Verlust durch die Post ersetzen.
Und bitte verzeihe dem Postboten, dass er immer so eilig unterwegs ist. Die wollen nicht einfach nur schnell Feierabend haben, die Touren sind in der vorgegebenen Zeit kaum zu schaffen. Regelarbeitszeit ist bei den Postboten eigentlich von ca. 7h-16h, aber ich bin mir sicher, dass du schon oft Postboten gegen 18h (oder teilweise noch viel später) durch die Gegend fahren sehen hast.
Ich würde das bei der Post beanstanden und falls die nichts unternehmen eine Anzeige erstatten. Das ist ja sowas von unverschämt?! Verletzung der Privatsphäre und Diebstahl?! Unverschämt sowas..
Also wenn ich es richtig verstanden habe der Postbote hat den Inhalt so gesagt geklaut und dir ein Leeren Karton ins Briefkasten gelegt... ich würde zu mein Anwald gehen ich würde mir sowas nicht gefallen lassen... vorallem nicht von einem Gelb-Sonnigen Postbote...