Poco Sofa zurückgeben?
Hallo,
Ich habe mir vor ungefähr 1 Monat ein Sofa bei Poco gekauft ich hatte es gekauft weil es ein bisschen härteres Polster hat und seit einigen Tagen ist dies auf der einen Stelle ziemlich weich geworden also da wo ich immer sitze und auch ziemlich unbequem kann man es dann problemlos zurückgeben und dass man sein Geld zurück bekommt?
2 Antworten
Natürlich. Du hast Garantie. Wenn du alles noch hast, dann rufe da an und schildere dein problem.
Erst mal reklamieren, dann wir ausgebessert und wenn dann immer noch nicht o.k., dann ggf. Wandel des Vertrages. In diesem Fall lässt du dich aber nicht auf eine Gutschrift ein, sondern verlangst Bares.
Bitte erlaube mir noch eine Bemerkung: Poco ist ein Möbeldiscounter und da kann man nicht erwarten, dass die Qualität bei so günstigen Modellen immer optimal ist.
Das ist kein Gewährleistungsfall.