Pin vergessen bei netzclub?
Hallo, ich habe mein pin vergessen und hab bei netzclub angerufen der Mitarbeiter hat gesagt er wolle 5€ vom guthaben um mir die PUK zu sagen (habe 0€ guthaben), gibz es ein weg die PUK kostenfrei zu bekommen?
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Smartphone, Technologie
Nein. Die PUK Auskunft wird je nach "Freundlichkeit" des Hotline Mitarbeiters gemacht. Einige (sehr wenige) machen das umsonst, bei den meisten wird der Tarifbetrag gefordert, der je nach Anbieter bis 15 Euro gehen kann.
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Jedenfalls jetzt nicht mehr. Man kann auf seine Zeug aufpassen, dann passiert so etwas erst gar nicht. Dienstleistungen kosten nun mal Geld. Ein Billigstanbieter wie Netzclub kann auch nicht alles umsonst machen.