Peek&Kloppenburg Bestellung weg?
Ich hab bei P&C Düsseldorf eine Jacke für über 200€ bestellt. Die sollte am Mitwoch schon ankommen aber DHL hat gesagt die versandbedigungen seien nicht erfüllt und das Paket wird zurückgeschickt. Ich habe darauf den Support angeschrieben und nach ein paar Tagen eine Bot email bekommen „wir haben sie nicht vergessen“. Ich habe dort auch angerufen aber die Leitung ist Belegt egal wann man anruft. P&C hat auch garnicht darauf reagiert dass mein Paket zurückgeschickt wurde. Was soll ich jetzt tun, ich will nicht mal eine Rückerstattung ich will nur mein Paket haben.
1 Antwort
Jetzt wartest du erst Mal die Zeit ab, und heulst nicht nach 3 Tagen schon herum.
Das Paket muss erst einmal bei P&K wieder ankommen, dort bearbeitet werden etc. pp.
Und erst dann kann man dir antworten, und eventuell dein Geld erstatten oder es noch mal losschicken.
Geduld ist eine Tugend junger Padawan.