PayPal verlangt Lichtbildausweis nach Eingang von Zahlung?
Hallo!
Ich habe mir kürzlich (nachdem ich 18 wurde) ein PayPal Konto zugelegt. Bankverbindung etc wurde auch angegeben.
Nun hab ich etwas auf Ebay Kleinanzeigen für 210€ verkauft. Das Geld wurde vorgemerkt etc, alles soweit in Ordnung.
Nun habe ich jedoch auch eine Benachrichtigung erhalten, dass PayPal scheinbar "Änderungen meiner Kontoaktivitäten" festgestellt hat und nun einen Lichtbildausweis inkl. Nachweis der Auftragserfüllung fordert.
Ist das normal?
LG
4 Antworten
Ist das normal?
Ja.
PayPal hat eine luxemburgische Banklizenz und somit das Recht, die Identität seiner Kunden auf diese Weise zu überprüfen.
Den musst Du schon ungeschwärzt hochladen, wie soll PP sonst Deinen Namen, Deinie Anschrift und vor allem Dein Geburtsdatum abgleichen können?
Das sowieso, aber ich meine jetzt z.B. die ganzen Zahlencodes etc, die zusätzlich auf dem Ausweis drauf sind.
Noch was, aber das weißt Du ja sicher schon:
PayPal kann Dein Geld nach jeder erhaltenen Zahlung bis zu 21 Tage einbehalten, das steht auch so in den von Dir als gelesen angeklickten PayPal-Nutzungsbedingungen:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/holds-reserves
Es kann früher freigegeben werden, wenn Du den Sendungsnachweis bei PayPal hochlädtst, aber darüber entscheidet alleine PayPal.
Und dann kann der Käufer jederzeit innerhalb von 180 Tagen einen Käuferschutzfall eröffnen, in diesem Fall wäre Dein Geld auch (erstmal) wieder weg.
Ja, das weiß ich. Das Geld wurde direkt einbehalten, das war mir bewusst. Nur dass direkt nach dem Ausweis etc. gefragt wird empfand ich als komisch.
Hab mich nun nochmal bei PayPal selber schlau gemacht. Mit den Kontoaktivitäten meinen die wohl diese Punkte:
-"Sie haben begonnen, einen völlig neuen Produkttyp zu verkaufen, wie zum Beispiel Artikel von wesentlich höherem Wert" - Ich habe zum ersten mal was auf Ebay via Paypal bezahlen lassen. Um ehrlich zu sein war das sogar meine erste Geldaktivität auf Paypal und zwar in Höhe von 210€, weshalb das wohl zutrifft.
-"Ihre Umsätze haben sich sehr schnell erhöht, was nicht mit dem üblichen Verlauf ihrer Verkäufe in Einklang steht." - Wird wohl auch passen, da direkt die erste Transaktion auf mein PayPal Konto 210€ betragen hat.
Hab meinen Ausweis schon eingereicht. Sie verlangen noch die Versandbestätigung des Produktes, welche ich wohl erst am Montag (dem Tag an dem ich das Paket bei der Post abgebe) einreichen kann.
Sollte soweit alles passen, oder?
LG
Ja, sieht gut aus.
Und bei Zahlung per PayPal immer sendungsverfolgt an die bei PP hinterlegte Adresse verschicken, sonst bist Du Ware und Geld los.
Ja .. pp ist ein Bankkonto und die agieren mit der Kontoeröffnung ohne vollständige Identitätsprüfung schon an der Grenze des Erlaubten ....
Mich verwundert es dass die nicht grundsätzlich VOR der ersten Aktivität due Identität feststellen müssen.
Müsste ich den kompletten Ausweis mit Vorder- und Rückseite, ohne Schwärzungen senden? Oder dürfte (bzw sollte) ich etwas schwärzen?
LG
Ja, das ist nicht ungewöhnlich, dass Paypal die Identität prüft.
Hoffentlich hast du korrekte Daten eingegeben, denn sonst ist das jetzt gleich das Ende von deinem Paypal-Account und deinem Guthaben.
Ja, die angegebenen Daten sind alle korrekt. Hab meinen Ausweis schon eingereicht, eine Verkaufsbestätigung (die ich auch einreichen soll) werde ich wohl erst Montag (nachdem ich das Paket bei der Post abgegeben habe) einreichen können.
Sollte also auf der sicheren Seite sein, oder?
LG
Eigentlich schon.
Es sei denn, du hast die Bezahlung per "Paypal Freunde&Familie" bekommen. Dann könnte Ärger folgen...
Ne, die Bezahlung basiert auf Käuferschutz-Basis etc. Hab dafür auch ordentlich Gebühren geblecht ^^
So wie es nun mal vorgeschrieben ist bei Paypal.
Selbst Schuld, wer als Privat-Verkäufer Paypal akzeptiert ;-)
Ja, ist ja nicht allzu schlimm wenn sich das denn dann alles klärt ^^
Ja...das hast du aber in den AGB´s als Gelesen und Akzeptiert angeklickt.
Ja, das die das verlangen können wusste ich, aber so schnell? Nach dem ersten Zahlungseingang? Wollte vor allem wissen ob das normal ist.
LG
Müsste ich den kompletten Ausweis mit Vorder- und Rückseite, ohne Schwärzungen senden? Oder dürfte (bzw sollte) ich etwas schwärzen?
LG