Paket wurde an falsche Adresse geschikt .Nun möcchte ich es zurück haben?
Nach: Amazon Rücksendezenrum Graben
Richtig : Amazon Retourzenter 08496 Neumatk
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/lilatrudi/1707651680365_nmmslarge__2028_1437_921_921_98e84af0bb42382edcd329446e6edf87.jpg?v=1707651680000)
Das Paket wird in Graben zugestellt, das kannst du nicht nachträglich vom Zustelldienst zurück beordern.
Du musst das mit Amazon klären, ob deine Rücksendung trotzdem richtig zugeodnet werden kann, sonst bekommst du ja keine Kaufpreiserstattung.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/dresanne/1500572602760_nmmslarge__189_38_679_679_16cbad31403c162d4a02e046ea7bc8c3.jpg?v=1500572603000)
Versuche mal, wenn Du Dich bei Paket.de einloggst, ob Du es dort umleiten kannst. Sonst musst Du warten, bis es zu Dir zurück kommt.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Bei Geschäftskundenpaketen (als Vertragskunde) kann man einen "Paketstop" machen. D.h. wenn das Paket noch nicht ausgeliefert wurde, wird es angehalten und kommt zurück. Kostet aber Gebühren und geht nur bei Paketen, die über eine Kundennummer verschickt wurden - nicht bei Filialpaketen
![](https://images.gutefrage.net/media/user/BalZakBarsoom/1508530829532_nmmslarge__16_71_349_349_57bbcca6fed8c4828edd22c8f21dbda8.jpg?v=1508530830000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Nirgendwo - aber es ist auch nicht so, dass man Pakete generell nicht umleiten oder anhalten könnte. Es kommt drauf an, wie es versendet wurde. Die Aussage "man kann keine Pakete umleiten" ist so nicht ganz richtig
![](https://images.gutefrage.net/media/user/BalZakBarsoom/1508530829532_nmmslarge__16_71_349_349_57bbcca6fed8c4828edd22c8f21dbda8.jpg?v=1508530830000)
DAS IST HIER VÖLLIG UNWICHTIG. Wenn derFrager das so versendet hätte, müsste er die Frage nicht stellen. Das ist einfach ur übeflüssige und unötige und verwirrende Klugscheisserei.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/BalZakBarsoom/1508530829532_nmmslarge__16_71_349_349_57bbcca6fed8c4828edd22c8f21dbda8.jpg?v=1508530830000)
Da musst du warten, bis, wenn überhaupt, dir das vom falschen Empfänger zurück geschickt wird.
Oder Amazon dich kontaktiert.
Wende dich an Amazon. Was sollen wir da machen??
Wie sol das gehen? Eine derartige Option gibt es nicht. Man kann keine "Pakete umleiten".