Paket in Packstation gelegt und abgeschlossen aber Status änderte sich nicht?
Habe vor einer Stunde ein Paket eingelegt, kann mich aber nicht erinnern ob dieses Menü kam mit eingelegt oder anderes Fach. Das Fach war aufjeden Fall zu und ich kann mich daran auf jeden Fall daran erinnern das gefragt wurde ob man DHL Kunde ist. Habe meine Karte gescannt und da kam auch die Meldung: Beleg wurde an die Email geschickt. Ich kam grad zuhause an und der Status ist immer noch: ''Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.'' Eigentlich müsste ja der Status ''Sendung wurde eingeliefert sein'' .. und eine Mail hatte ich auch nicht erhalten? Muss ich mir Sorgen machen?
3 Antworten
Geht mir genauso .. habe gestern 2 Pakete in die Packstation gelegt und meine Postnummer gescannt und bisher keine Email erhalten und auch der Sendungsstatus ist unverändert immer noch auf angekündigt ich vermute auch das es an den Wartungsarbeiten liegt
Haste gelesen, oder? "Aufgrund von Wartungsarbeiten stehen Ihnen Packstationen von Sa., 17:00 Uhr bis So., 13:00 Uhr nur eingeschränkt zur Verfügung.
Da du anscheinend nicht der einzige mit so einem Problem bist, könnte das der Grund sein.
es geht nicht um packstation problem hauptsache kommentieren wa !
Hm, wenn du die Richtige Sendungsnummer in der Packstation gescannt hast, sollte das eigentlich klappen.
Wenn der Screen mit Postnummer oder Mailbenachrichtigung kommt, hast du schon mal alles richtig gemacht.
Das, was noch sein könnte: Hast du ein Label für Päckchen gekauft oder Paket? Päckchen haben keine Seundungsverfolgung und du wirst keine Daten erhalten.
Du hast doch sicher noch die Sendungsnummer?
Gib die mal hier ein:
DHL Sendungsverfolgung - den Status Ihrer Pakete verfolgen | DHL
Was wird hier angezeigt.
Vielleicht macht DHL auch Wartungen am System, da kann es auch dauern.
wie gesagt nur angekündigt steht da .. die haben ne störung: Aufgrund von Wartungsarbeiten stehen Ihnen Packstationen von Sa., 17:00 Uhr bis So., 13:00 Uhr nur eingeschränkt zur Verfügung. App-gesteuerte Packstationen sind dann nicht nutzbar. weiss nicht ob das auch dafür gilt
was aber komisch ist ich hab meine dhl karte aufjedenfall gescannt und da stand auch beleg wurde an die mail gesendet kam aber nichts
Hm, dann warte mal ab. Ich habe vorher mein Paket normal abholen können.
haste gelesen fragst du mich? wie gesagt sendung einlegen etc. klappte ja normal alles!