Packet abholen aber keine Karte erhalten?
Hi
Ich habe zum ersten Mal bei Royal Mail bestellt. Angeblich soll niemand da gewesen sein, der das Paket annehmen konnte, weshalb sie sich wahrscheinlich in irgendeinem PaketShop befindet. Das Problem ist nun, dass in meinem Briefkasten weder eine Karte hinterlassen worden ist noch im Online-Tracking steht wo das Packet sich befindet. Ich bin total verärgert und weiß nicht, was ich machen soll. Habt ihr da einen Rat?
Danke, im voraus schonmal :)
5 Antworten
Kannst du niemanden telefonisch erreichen, der dir Auskunft geben kann?
Royal Mail ist ein Postdienst, bei dem bestellt man nicht. Frage den Absender, wo das Paket ist.
Da kannst du nur beim Kundendienst vom Paket-Versand anrufen und nachfragen was los ist.
https://www.ship24.com/de/kuriere/royal-mail-sendungsverfolgung
Sollte dies mit DHL zugestellt werden?
Woher hast du denn die Info, dass ein Zustellversuch unternommen worden ist, und wie war der genaue Wortlaut?