outlook löscht emails nicht...
hallo,
hab ein problem mit outlook. wollte die mails in meinem " gelöschte elemente"- ordner löschen, aber es kommt immer nur die fehlermeldung" unbekanntes problem". die mails bleiben jedoch.
hat jemand einen tipp für mich?
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/5_nmmslarge.png?v=1438863662000)
2 Mögliche Ursachen fallen mir spontan ein. Veilleicht hast du die E-Mail bereits erfolgreich gelöscht, nur aufgrund eines Fehlers, wird sie dir denn noch angezeigt. Schließ mal outlook und starte es neu und guck, ob die E-Mail dann gelöscht ist und wenn nicht, ob du sie dann löschen kannst. Evtl. auch mal den ganzen Rechner neustarten.
Das andere kann sein, daß in die E-Mail eine Datei eingebunden ist, die du geöffnet hast. Dann läßt sich die E-Mail auch nicht löschen.
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schau mal ob du auf deinem rechner nich so ne standartfehlersuche oder so was has und teste das. wenns damit nicht geht schau mal irgendwie nach ob du die E-Mails nich irgendwie bei Eigenschaften anders einstellen kannst. odr schau mal in die Outlookhilfe, noch ne frage dazu wo kann man outlook downloaden???
![](https://images.gutefrage.net/media/user/BuddyOverstreet/1444744777_nmmslarge.jpg?v=1444744777000)
Schau mal im Web nach dem Tool OLFIX Outlook Reparatur. Damit lassen sich so manche Fehler korrigieren.
Aber vorher eine Sicherungskopie der Datei Outlook.pst erstellen!