Neue Küche Kratzspuren auf der Arbeitsplatte?
Wir haben diese Woche von einen Küchenstudio eine neue Küche für ca. 20.000 € einbauen lassen.
Leider sieht man schon nach dem Einräumen erste Kratzspuren auf der Kunststoffarbeitsplatte, obwohl wir bei der Beratung Wert auf kratzfeste Arbeitsoberflächen gelegt haben und uns deswegen vom Holzarbeitsplatten abgeraten wurde.
Was meint Ihr, handelt es sich dabei um einen erheblichen Mangel?
Ich habe einen geringeren Anteil noch nicht bezahlt, findet Ihr es berechtigt bei diesem Mangel das Geld zurückzuhalten.
Danke im Voraus für eure Antworten
4 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ich würde Bilder von den Kratzer auf der Arbeitsplatte machen und diese an deinen Ansprechpartner (Küchenstudio - Möbelhaus) senden.
Gehe davon aus, du bekommst dann eine neue Arbeitsplatte (die Krazter waren sicher schon bei der Lieferung auf der Platte).
Viel Erfolg.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Halte ich für wenig erfolgversprechend. Statt auf potentielle Rechte zu setzen und pochen, würde ich es eher mit Kulanz versuchen. Kannst du nachvollziehen wie die Kratzer letztlich zustande kamen?
![](https://images.gutefrage.net/media/user/NikkiMM/1709423578264_nmmslarge__377_335_360_360_fa12ab7fb525ce8264ec53d3bfceed98.jpg?v=1709423578000)
Kratzfest ist relativ.
Auch so eine Oberfläche bekommt Schrammen bei ausreichender Krafteinwirkung.
Versuchen könnt ihrs ja.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ich würde es rekalmieren und einen kopoerativen Ton anschlagen.