Neu gekauften Spiel funktioniert nicht - Rückgaberecht?
Hallo
Ich kaufe ab und zu günstige PC Spiele - so bis 20 €. ich achte beim Kauf darauf, dass sie nicht zu alt sind - also Windows 10 sollten sie schon unterstützen. Ich hatte es aber nun schon ein paar Mal, dass ich die Spiele nicht spielen konnte. Der Grund:
Viele Spiele laufen über einen Launcher. Ist das Spiel nicht erfolgreich wird der Launcher abgedreht und das Spiel ist nicht mehr Spielbar. Im Geschäft werden diese aber eben noch verkauft.
Habe ich hier das Recht dann das Spiel zurück zu geben sodass ich mein Geld zurück bekomme da sie ja nicht funktionierende Ware verkauft haben. Oder ist das Geschäft aus dem Schneider – sie haben ja nur die CD verkauft und diese funktioniert ja. Dass es den Launcher nicht mehr gibt ist halt mein Pech…
4 Antworten
Moin. Hier handelt es sich wohl um einen Sachmangel gem. § 434 (1) Nr. 2 BGB. Demnach hast du die Rechte, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, aus § 437 BGB. In deinem Fall wird es wohl auf Rücktritt hinauslaufen, da eine Nachbesserung nicht möglich sein wird und die Nachlieferung keinen Sinn macht. Übrigens wäre auch ein Programmierfehler, der das Spiel unbrauchbar macht ein Sachmangel.
Dies ist keine Rechtsberatung, sonder spiegelt lediglich meine Meinung und Ansicht wieder. Alles weitere kann dir nur ein Anwalt sagen.
Nicht wenn du es geöffnet hast, du hast es probiert also nein.
Geh einfach in das Geschäft und frag nach, jeder regelt das anders.
Notfalls kannst du dich an den Support des Entwicklers wenden, die schreiben dir dann zurück, das du zu den Händler gehen sollst, um dein Geld wieder zu bekommen, dann nimmst du einfach ein Auszug der Email mit.
aber mich würde mal Interessieren welche Spiele das sein sollen?
Ja aber die werden doch heute auch alle bei Steam geladen, eigene Launcher haben in 90% der fälle doch nur EA und Ubisoft games, oder Online Games
Steht meistens auf der Verpackung, dass Online Services abgedreht werden können. Kannst schon zum Verkäufer gehen und darauf hinweisen, Schuld trägt der aber mMn nicht.
low Budget Spiele die kein Schwein kennt ;-)