Nach Rückzahlung, fall wieder öffnen?
Hallo, undzwar habe ich was verkauft und die Käuferin war unzufrieden. Habe dann eine Teilzahlung vorgeschlagen und sie hat zugestimmt. (auf Paypal)
habe ihr dann die Teilzahlung geschickt und der fall wurde geschlossen. Jz ist sie unzufrieden und will doch das ganze geld haben.
kann sie den fall nochmal öffnen?
2 Antworten
kann sie den fall nochmal öffnen?
Nein, ein einmal geschlossener Fall bleibt geschlossen und lässt sich nicht wieder öffnen, für PayPal ist die Sache erledigt.
Ähem:
Was verstehst Du an "ein einmal geschlossener Fall bleibt geschlossen und lässt sich nicht wieder öffnen, für PayPal ist die Sache erledigt." nicht?
Ja kannst du, oder einen neuen Fall melden.
Aber die Teilrückzahlung der sie zugestimmt hat, wurde schon bei ihr überwiesen. Paypal hat den fall auch geschlossen :(
danke für die Antwort! Kann sie einen neuen Fall öffnen?