Muss man Klamotten in der gleichen Filiale zurückgeben, in der man sie gekauft hat?
Meine Frage ist, ob man Klamotten die man beispielsweise bei Zara in Berlin gekauft hat und dann in Köln festgestellt hat, dass sie doch nicht passen auch bei Zara in Köln zurückgeben kann. Auf dem Kassenzettel steht halt drauf, dass die Kleidung aus Berlin kommz. Weiß das jemand?
22 Antworten
Ich habe das bisher nur bei Penny oder Aldi gehabt, aber da konnte ich überall umtauschen. Ich arbeite bei München und wohne bei Frankfurt. Da kaufe ich schon mal am Freitag bei München etwas, was dann nicht passt oder defekt ist (Spielzeug) und tausche es am Samstag zu Hause um. Also müsste das mit Mode auch problemlos möglich sein.
Habe es gestern zum ersten Mal auch mit Mode gehabt und es gab keinerlei Probleme ;-))
normalerweise sollte das gehen du hast ja den kassenzettel
Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass es dabei Probleme gibt. Im schlimmsten Fall geben sie dir dafür eine Gutschrift und nicht das Geld zurück
eigentlich kein muss - aber es wäre nicht schlecht.
Bei gleicher Geschäftsführung in der Ladenkette kommt das auf den Versuch...sprich Kulanz der Firma an.