Muss ein Zugvoucher (tui) ausgedruckt werden?
Ich fliege bald in den Urlaub. Diesen habe ich online bei tui gebucht. Hotel, Flug, Transfer und Zug zum Flughafen sind im Ticket enthalten. Um alle Dokumente bei mir zu haben, habe ich mit dir tui app heruntergeladen, sozusagen ticketloses Reisen. Mein Reiseplan sagt jedoch, dass ich mein Zugvoucher in ausgedruckter Form mitnehmen muss. Diesen Voucher habe ich jedoch nur auf meine tui app geschickt bekommen mit Barcode und allem. Ist denn jtz ein ausgedrucktes Ticket überhaupt nötig? Bin ein wenig verunsichert, weil mein Reiseplan was anderes sagt.. Und ich kann dieses Ticket nicht ausdrucken, da es ja nur auf meiner Handyapp drauf ist. Hoffe jmd hat schonmal Erfahrungen damit gemacht. Danke im Vorraus
5 Antworten
Du kannst dich auf jedem internetfähigen Computer mit den Zugangsdaten der App auch direkt im Internet bei tui einloggen und das Ticket ausdrucken.
Bei einer Online-Buchung hast Du doch die Reiseunterlagen per Mail bekommen oder Du kannst sie über https://www.meine-tui.de einsehen und ausdrucken.
Bei einer Buchung über ein Reisebüro kommst Du hoffentlich selbst auf die Idee dort anzurufen.
Sonst bietet http://www.tui.com/service-kontakt/ umfangreiche Hilfefunktionen.
Wenn das zu kompliziert ist, bleibt noch ein Anruf bei TUI: Tel. 0511-56780105 (08:00h bis 22:00h)
P.S. Auch wenn Du dort nicht gebucht hast, kannst Du in jedem Reisebüro mit TUI-Vertretung unter Angabe Deiner Buchungsnummer den Vorgang aufrufen und ausdrucken lassen. Vielleicht reicht ein 5er für die Kaffeekasse.
In meinem Ort wurde nur gesagt, wir können Ihnen nicht helfen weil Sie online gebucht hatten. Aber naj. Ich hab jtz angerufen und mir wird das ticket per mail zugeschickt :)
Am besten du druckst alles aus.
Dein Handy kann leer sein, runter fallen, geklaut werden oder sonst irgendwie nicht richtig funktionieren. Wenn du dann nichts in der Hand hast, kann das unter Umständen sehr unangenehm für dich werden.
Und wenn da schon extra steht "ausgedruckt" solltest du das auf jeden Fall dabei haben.
Wenn du das Ticket auf deinem Smartphon zeigen kannst, gilt das auch. Aber ein Anruf bei TUI könnte das klären.
Wenn da steht in ausgedruckter Form dann mach das. Das Handy könnte kaputt gehen dann stehste da mit nix. Und wenn da schon steht in ausgedruckter Form dann ist das doch eine klare Ansage
Das Problem ist einfach, wenn ich über den PC mit auf der Seite anmelde und dieses Ticket ausdrucken möchte, erscheint dieses Ticket einfach nicht. Hab schon überall geschaut. Per mail kam auch ein Link, dieser führte mich jedoch zur gleichen Seite, wo der Download zum Zugticket fehlt... Muss wohl anrufen :( aber danke für die Antwort