Muss das Geschäft den schaden ersetzen?
hey ich hab eine frage
eine freundin von mir ist so etwas ähnliches letztens passiert
sie ist einkaufen gegangen und hat eine flasche mit putzmittel gekauft
darin war chlor enthalten , und wie die meisten wissen ,wenn es auf bunter kleidung kommt ,geht die farbe NICHT raus und man hat keine chanche es raus zu bekommen also dann kann man es gleich wegschmeissen
als meine freundin es gekauft hat ,war die flasche undicht und ihr blaues oberteil das 100euro gekostet hat, war eingesaut und als sie zuhause war musste sie es wegwerfen nur hat sie den mitarbeitern nix davon erzählt ...
und meine frage ist; wenn sie direkt bescheid gesagt hätte , müsste das geschäft den schaden ersetzten?
ich finde das geht garnicht in ordnung ,ist ja sehr ärgerlich
lg
6 Antworten
Versetze Dich mal in die Situation, dass Du Deine Frage vorgelegt bekommst! Wie würdest Du reagieren? Am besten ignorieren? Verstehst Du die Frage? Na ja, wenn der Schaden an der Kleidung noch im Laden passiert wäre und wenn sie direkt noch im Laden bescheid gesagt hätte , dann müsste das Geschäft den Schaden ersetzten, falls es tatsächlich eine defekte Flasche war (Schraubverschluss mit Kindersicherung). Kommt immer drauf an, wie die ganze Sache abgelaufen ist.
-Carola-
obwohl du aus irgend einem grund unfreundlich bist hat deine frage mir geholfen danke
nein müssen sie nicht. Deine Freuundin muss schauen was in dem mittel drinne ist und es diesbezüglich auch verwenden
Meiner Einschätzung nach hat der Laden den Schaden nicht zu vertreten.
kein Geschäft ist verpflichtet sämtliche Verschlüsse zu überprüfen, DAS hätte deine Freundin machen müssen.
wenn der Verschluss locker ist, sollte man bemerken
Sie wird leer ausgehen
Nein. Dafür, dass die Flasche undicht war, kann das Geschäft nichts.
würde auffallen, da Flasche LEER, durch Transport usw, die stände nicht im Regal
Ich habe noch nie gehört, dass eine undichte Flasche ein Produktfehler ist.
Sowas wäre im Geschäft aufgefallen - spätestens, als die Flasche übers Band gezogen wurde.
ja stimmt ... könnte man das geschäft dafür anzeigen?
und wenn es ein produktfehler ist?