Mein Parfüm ist undicht, würde das KaDeWe in Berlin es zurücknehmen?
Hallo, meine Freundin hat mir einen Duft aus dem KaDeWe gekauft. Ich hab mich natürlich gefreut, aber nachdem ich es etwas stehen lassen habe und dann wieder an der Flasche riechen wollte hab ich bemerkt, dass es am Sprüher undicht ist nach nur wenigen Stunden. Eigentlich müssten die es ja dann daher zurücknehmen, weiß aber nicht ob es bei Parfüms eine Ausnahmeregelung gibt, wisst ihr da mehr ?
1 Antwort
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Ja, geh am besten mit deinem Kassenbon hin und die werden dir ein neues Parfum geben. Die im KaDeWe sind auch meist sehr kulant, was das angeht. Selbst ohne Kassenbon steht dir dein Gewährleistungrecht zu.
Woher ich das weiß:Studium / Ausbildung – Studium der Rechtswissenschaften