Monitor zurückgeben ohne OVP im Garantiefall?
Habe mir vor 1 Monat beim Saturn nen Monitor gekauft, aber die OVP und das Styropor zwecks Platzmangel kleingemacht.
Nun hab ich nen "stuck pixel/Pixelfehler" der nicht wieder weggeht (habs schon ausgiebig versucht zu beheben)
Brauche ich in so einem Garantiefall die OVP (müsste die sehr aufwendig zusammenkleben)?
Rechnung habe ich selbstverständlich noch
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
nein, eine OVP ist für die Inanspruchnahme einer Garantie nicht nötig. Wär zwar schön, brauchst du aber nicht.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Nein, die OVP braucht man nicht.
Die Mühe kannst du dir aber sparen, der Ausfall einzelner Pixel wird nicht anerkannt und muss hingenommen werden.