Mobilcom-debitel bucht zu viel von meinem konto ab?
Hallo undzwar, Ich habe einen Vertrag bei mobilcom-debitel der Monatlich 39,95€ Kostet. Doch letzen Monat buchten sie 43.41€ ab! Klar ist es keine große summe doch es ist trotzdem ärgerlich. Habe auch nix überzogen oder sonst was. War das bei euch auch schon? Und was soll ich tun?
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Klonk/1444750501_nmmslarge.jpg?v=1444750501000)
Zwei Möglichkeiten:
1. Auf die Rechnung warten und gucken, was abgerechnet wurde. Vielleicht hast du irgendwelche Leistungen in Anspruch genommen, die nicht inklusive sind (besondere Nummern angerufen o.ä.)
2. Anrufen und nachfragen.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ich würde erstmal beim Anbieter nachfragen wieso die Rechnung höher ist
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Die sind dafür schon bekannt!
Dagegen kannst du aber angehen. Lass es dir Auf jedenfall nicht gefallen!
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung